3月14日,廣州市越秀區消費者權益保護工作聯席會議正式成立廣州市越秀區消費維權公益律師團,志願為廣州市越秀區消費維權工作提供法律諮詢服務,參與重大消費維權事件調查、為消費者提起公益訴訟。
越秀區消費維權公益律師團成立
當天,廣州市越秀區消費維權公益律師團成立儀式在越秀區市場監管局舉行。越秀區委常委、副區長陳烯,廣州市市場監督管理局消保處處長梁穗燕,廣州市消委會副主任羅瑞雲,越秀區市場監管局黨組書記、局長、區“小個專”黨委書記劉中,越秀區消費者權益保護工作聯席會議41個成員單位代表以及越秀區律師工作委員會代表共同出席成立儀式。
陳烯表示,要求越秀區各有關部門、各街道加強協作配合,形成工作合力,共同推進消費者權益保護工作,加大對消費維權工作的支持力度,為律師團開展工作提供必要的保障和條件。
劉中表示,要求越秀區市場監管局各單位要積極配合公益律師團開展工作,協助消費者維護合法權益。各單位要繼續做好消費維權領域的投訴舉報、輿情、信訪等相關工作,夯實消費者權益保護工作基礎,共同為消費者構築良好放心消費環境。
廣州越秀消費維權公益律師團亮相
據介紹,廣州市越秀區消費維權公益律師團現有13名資深律師志願參與公益服務。其中,廣州市越秀區消費維權公益律師團團長劉安全律師具有豐富的消費維權經驗。
據了解,廣州市越秀區消費維權公益律師團團長劉安全律師的團隊曾經承辦廣東省公益訴訟第一案“童車‘咬人’維權案”:一名年僅四歲的兒童在騎童車玩耍過程中,由於廠方未在童車上安裝全罩車鏈罩,致使這名兒童的右拇指被裸露在外的車鏈與齒輪卡住造成骨折,構成9級傷殘。劉律師團隊為消費者提供無償幫助,對生産廠家提起法律訴訟,最終法院判決生産廠家賠償9.3萬元。這起案例也推動了國家童車品質標準的修訂,從此童車“咬人、傷人”事件基本絕跡。
另悉,廣州市越秀區消費維權公益律師團將順應人工智能潮流,首創引入法律AI問答微信小程式模式,探索實現線上法律諮詢與案例庫共享,快速響應消費維權需求,以人工智能促進新時代消費者權益保護工作。(文/圖 周德國 吳崗)
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