以開放促服務，以數字煥新質。7月4日，由深圳市龍華區政務和數據局主辦的龍華區2025年政府開放日暨國際化數字門戶、醫療服務領域“免申即享”事項清單發佈活動，在深圳（龍華）國際合作中心舉行。龍華區委常委、區政府黨組成員、副區長王殿甲，市政府辦公廳有關負責同志等100余人參加活動。

活動現場

      “龍華區的政府開放是全方位的立體開放”

      “‘政府開放日’活動很接地氣，讓我們零距離感受到龍華區政府政務公開的高效舉措和實際的惠企利民成果！”“醫療服務領域‘免申即享’服務更加方便了，看病省心又省力。”……在當天的政府開放日活動現場，與會代表們紛紛點評説。開放的政府，親民的舉措，政務的高效，處處彰顯出龍華區民眾的“民生溫度”。

      作為深化政務公開的重要載體，龍華區政府開放日已累計舉辦235場特色活動，讓政策解讀從“單向傳播”升級為“立體對話”，助推政策紅利加速釋放。“龍華區的政府開放是全方位的立體開放”，龍華區政務和數據局負責人表示。據介紹，近年來，龍華區不斷創新活動場景設計，將開放日搬進産業園區、商務樓宇、公園綠地等多元空間，通過“政企社民學”五方協同對話機制，讓一項項惠企利民政策精準滴灌、深入民心。而2025年的政府開放日，將活動現場設在了全市最大的區級國際合作中心，以“數字公開・智匯龍華”為主題，緊扣區域發展重點、最新政策舉措和企業群眾高頻辦事需求，創新推出“線上+線下”融合模式，全方位、多角度、立體化展示政務公開工作成果和政務服務改革成效。

現場舉行啟動儀式

      數字化國際化一體推進是龍華區政府開放的特色標配

      借助政府開放日平臺，龍華區國際化數字門戶全新改版上線。新版門戶立足灣區、鏈接全球，以技術創新為支撐，秉持“在地國際化”設計理念，在中英文版門戶基礎上，新增法、日、韓、阿拉伯多語服務專區，打造“龍小e AI助手”“數字政策庫”等智慧應用，實現政務信息“一屏統覽”、辦事服務“一鍵直達”、政民互動“一網聯通”。

      活動中，醫療服務領域“免申即享”22項清單的發佈備受關注。龍華區創新採用“分步驟、漸進式”模式推進門特病種待遇“免申即享”，通過簡化申報材料、優化審批環節、壓縮辦理時限等舉措，將於2025年實現住院患者第一階段22種門特病種待遇“免申即享”，並計劃在2026年逐步延伸至門診，推進第二、三階段門特病種待遇“免申即享”，讓群眾看病就醫更省心、更舒心。

      這場開放日並非單向的成果展示，更是一場雙向奔赴的 “數字對話”。活動現場，區政務和數據局相關部門負責人分別推介了改版後的國際化數字門戶，講解了“政策AI計算器”這一創新應用，圍繞“AI賦能智慧政務”主題，分享了龍華區在人工智能領域的創新探索。此外，現場設置的主題展示互動區，系統梳理並集中展示了數字政府建設的最新成果和優秀實踐案例，讓每一位參與者沉浸式體驗龍華區數字化服務的便捷高效，在互動中切身感受龍華區智慧政務的創新成果。（文 李克 圖 龍華區政數局）