國際在線消息：品牌是生産者和消費者共同的追求，是供給側和需求側升級的方向，是企業乃至國家綜合競爭力的重要體現。2022年5月10日是第六個“中國品牌日”，為大力宣傳中國民族品牌，講好中國品牌故事，增進中外品牌的交流互鑒，中央廣播電視總臺國際在線推出“中國品牌日——中國品牌 世界共享”主題採訪活動，讓全球網友了解更多中國品牌的魅力，發現具有時代活力的品牌新勢力，助力企業品牌建設。

　　從1996年選擇南非作為出海第一站，海信已在中東非發展20餘年。近日，海信國際行銷中東非洲區總經理歐揚就海信品牌開拓中東非市場歷程及經驗、海信海外市場的産品佈局及經營理念、海信在中東非推進品牌旗艦店及如何克服新冠肺炎疫情保持增長等問題接受了國際在線記者的採訪。

　　堅持做自主品牌 融入中東非本土市場獲快速發展

　　1996年選擇南非市場作為出海第一站開始至今，海信已經在非洲開拓了20多年，遇到了很多的困難，在市場開拓中，怎麼發展市場，把業績做好？歐揚認為，首先是海信一直堅持做自主品牌，在很多中資企業還在做貼牌業務的情況下，海信一直在中東非堅持推行自主品牌。其次是海信一直以用戶為中心，通過不斷的調研消費者需求將海信的高品質的好産品、有差異化的好産品引入到非洲來，引入到中東非來，給當地的用戶帶來真正的價值。此外，海信在中東非有很強大的外籍團隊，真正做到了團隊國際化和本土化，這是海信有別於其他品牌的最大一點。

　　歐揚介紹説：“海信對當地市場需求非常關注，我們在賣冰箱的時候發現當地人在做飯的時候都會喜歡照鏡子，當時在市場上是沒有鏡面冰箱的，我們的銷售團隊根據需求端調研之後跟國內的研發團隊，跟工廠一起在南非當地第一個推出了鏡面冰箱，並且賣得非常的好。”根據非洲消費者的使用特點，推出一些特色的功能，不僅讓消費者的滿意度提升，也提升了品牌在當地的口碑。

　　充分融入本土市場，成為海信品牌在當地快速發展的“必要條件”。

　　在逐步確立品牌優勢的同時，海信品牌還參與了很多公益活動來踐行社會責任。“我們不光是追求收入和利潤的增長，還會做很多東西回饋當地，承擔企業的社會責任，這也是我們在中東非能一直保持年均增長25%的原因之一。” 歐揚介紹説，積極參與當地公益活動極大地提升了品牌的美譽度，得到更多當地人民的好評及當地合作夥伴的長期信任。

　　推進品牌旗艦店建設 提升品牌高端形象

　　據介紹，20多年來海信一直在海外建設分公司、辦事處以及海外生産基地和研發中心。目前，海信在全球已有55個海外公司及辦事處。“除了研發製造，海信一直在抓品牌建設，建立優秀的品牌形象。通過海外自主品牌的建設，提升了産品和品牌的溢價，可以有充足的利潤去保障後續研發和市場投入，不斷開發符合消費者的一些産品。” 歐揚説：“通過品牌建設，可以幫助海信穿過一些經濟的蕭條週期，可以讓我們取得持續的增長。中東非在2021年對比2020年取得了31.5%的增長，跟我們持續堅持品牌建設是非常相關的，因為只有品牌被消費者認可，才可以取得持續性的發展。”

　　在持續推動品牌建設的過程中，海信品牌在中東非市場也追求“高端出海”。歐揚表示，今年海信計劃在中東非開設10家品牌旗艦店，今年3月海信在中東的首家高端品牌旗艦店在迪拜著名的迪拜山莊購物中心開業。我們的思路就是利用高端旗艦店去提升海信的高端形象，讓消費者覺得海信是一個可以信賴的高端品牌。

　　據了解，海信已經在卡塔爾規劃另一家旗艦店，今年計劃在沙特阿拉伯開設兩家旗艦店。接下來海信品牌將在多哈、科威特、沙特等中東非的國家和城市開設10家專賣店。

　　作為2022年卡塔爾世界盃的官方贊助商，海信已經成為中國唯一一家連續贊助4屆世界級賽事的企業。歐揚表示，本次世界盃首次在中東舉行，海信希望通過與國際足聯、其他贊助商強強聯合、深度合作，提升品牌形象，拉進與中東非客戶的距離。

　　榮獲“迪拜品質全球獎” 提升中國出海品牌認可度

　　中東非洲地區是海信品牌最早的出海地區，也是海信品牌資産增長最快的海外市場之一。其中，海信的産品在南非、阿聯酋、尼日利亞、烏干達、迦納等市場銷量連續多年領先。從2012年到2021年，海信在該地區銷售收入從15.3億元人民幣增長至93.7億元人民幣，年均的增長率達到了25.9%。尤其是在2021年大宗原材料、海運費大幅增加的情況下，2021年海信在中東非的增長幅度達到了31.5%。

　　2020年-2021年，海信連續兩年獲得“消費者友好型企業”榮譽稱號。今年3月，海信更是榮獲“迪拜品質全球獎”。

　　“今年3月，海信獲得了迪拜政府頒發的‘迪拜品質全球獎’。這是自1994年該獎項設立以來首次由中資企業獲得，海信也是本屆唯一一家獲獎的家電企業。此次獲獎讓海信的中東非團隊特別興奮，這是對海信在當地耕耘多年的認可，也是對海信經營業績、社會責任、産品品質的認可。” 歐揚談及此前獲得“迪拜品質全球獎”這一榮譽依然難掩興奮，在他看來，海信這兩年先後榮獲迪拜政府頒發的獎項，體現了對海信整個品牌的認可。

　　歐揚表示，海信品牌在中東非的願景和使命就是要以高品質的産品和服務用戶來創造價值，做好海信全球新業務的發展排頭兵，並不斷培養輸出優秀的人才。