分享

滴滴首次落地非華語市場
北京商報  2018-04-24 17:12:14

  滴滴繼續擴張海外版圖。4月23日,滴滴宣佈正式進入墨西哥,在墨西哥州首府托盧卡(Toluca)推出滴滴快車服務,並計劃在年內將網約車服務逐步拓展到墨西哥其他主要城市。在此之前,滴滴的海外戰略更多體現在技術和資金輸出,直接在非母語市場落地滴滴服務尚屬首次。

  據了解,自4月初起,滴滴在托盧卡開展了司機招募,還為墨西哥市場推出了專門的App滴滴墨西哥,並在當地成立了子公司。為保障用戶安全,滴滴將逐步在拉美地區推出內置App的緊急求助、動態安全檢測、行程分享、全天候人工客服和全維度的司機評分體系。

  在進入墨西哥之前,滴滴的國際化更多采用投資合作的形式。今年初,滴滴宣佈收購巴西最大的本土出行企業99公司,2月,滴滴和軟銀公司宣佈計劃成立合資企業,進入日本計程車市場。今年內,滴滴計劃在大阪、京都、福岡、東京等地區開始試運營。

  截至目前,滴滴的業務已經拓展到中國香港地區、中國台灣地區、日本和拉美市場。同時,滴滴還通過投資與合作同Grab、Lyft、Ola、Uber、99、Taxify、Careem等出行企業,服務全球超過80%的人口。

  記者了解到,滴滴直接落地墨西哥市場是因為網約車在墨西哥的市場佔有率仍比較低、市場空間大,對於不同的市場,滴滴的戰略選擇會有差異化,不會“一刀切”,目前,滴滴墨西哥App和滴滴中國App仍保持獨立運營。

  不過,業界認為,除市場空間因素之外,滴滴進入墨西哥還旨在強化對Uber的競爭。公開信息指出,墨西哥城是Uber在全球排名第三大的市場,僅次於巴西的聖保羅和裏約熱內盧。Uber已經在墨西哥建立一座大本營,用戶數量已經達到700萬。此外,滴滴也將與西班牙公司Cabify産生競爭,後者在墨西哥7座城市運營。(記者 魏蔚)

編輯:許煬