國際在線消息（記者 陳晨）：目前，山東省蘭陵縣蒼山街道有“三無失能”人員50名，考慮到這個群體的特殊性，為了更好的對他們進行幫扶，蒼山街道多措並舉保障“三無人員”護理水準。

　　嚴格甄選三無人員護理人。護理人的確定必須在在本人自願的基礎上，優先在“三無人員”血緣較近的親戚朋友中聘請。護理人要求身體健康、品德良好、尊老敬老、勤懇奉獻。護理員根據護理對象的情況確定“五助四查”護理事項。基本護理內容包括，“五助”即以日常生活需求為重點，定時幫助送餐做飯、定期幫助清洗衣物、幫助打掃衛生、幫助家務農活、幫助代購代辦；“四查”即護理員每天上門走訪查看護理對象在家庭中吃、穿、住、醫方面的情況，及時發現“三無”失能貧困人口所需並提供服務。

　　強化護理人護理情況考核。為確保“三無人員”的服務品質，鎮村一體以三無護理“五助四查”為基準，建立嚴格的管理考核監督機制，確保服務品質和效果。村級設立護理檢查員定期入戶抽查護理人護理情況，並將抽查情況如實在“三無人員”護理日誌上填寫。鎮扶貧辦工作人員每月抽查各村“三無人員”護理日誌填寫情況並隨機入戶抽查三無人員護理情況。

　　完善三無護理管理制度。建立正常的“三無人員”進入退出機制，對護理對象實行“動態管理”，對達到條件的貧困失能人員進行備案管理，隨時納入護理救助範圍。針對三無護理人護理不到位的情況，建立三無護理人辭退制度。首次發現護理水準不達標的情況，村級可對護理人給與批評教育，若再次發現護理水準不達標的情況，村級可向鎮扶貧辦提交申請，撤換三無人員護理人，情節嚴重者，可追繳其獲得的三無人員護理費。（通訊員 孟磊）