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南寧探索“一窗受理一窗取件”模式 讓群眾少跑路

2017-11-02 16:49:13 | 來源:南寧晚報 | 編輯:唐志強 | 責編:趙瀅溪

  在黨的十九大剛剛勝利閉幕,全市上下掀起學習十九大精神之際,10月30日,南寧市民中心正式啟用,在為市民提供“一站式”便民服務的同時,南寧市的行政審批也隨著新場所的啟用而加速。昨日,記者從市行政審批局獲悉,在“減證便民”將需要證明的事項從600多項減少至200多項的同時,南寧正在探索“一窗受理、一窗取件”的服務模式,讓材料多跑路、群眾少跑路。

  一枚公章管審批 企業群眾“零跑腿”

  長期以來,南寧市都在採取各種措施致力於提高審批效率、為市民提供更好的公共服務。今年來,南寧市梳理137項服務事項實施不見面審批,做到辦理事項的“零跑腿”。企業或群眾僅需登錄“南寧市網上審批大廳”,根據所要辦理的事項進行申請,在通過網上預審批通過後,接著將書面材料郵寄到市政服務大廳,待其申請通過了行政許可登記後,再通過郵寄的方式把批件(證照)寄回給企業或群眾,實現了企業或群眾足不出戶完成了想要辦成的事情。

  對企業項目,除了採取並聯審批提高審批效率外,還創新性地實施了“容缺後補”,即對涉及企業投資項目的11個部門83項非主審要件事項共208項材料實行“容缺後補”缺項受理,實行非主審要件缺項受理和審批,企業辦理時限平均縮短10個工作日以上。

  2015年12月,市行政審批局正式掛牌成立。在今年8月29日,27個市直部門的184項行政許可事項全部劃轉市行政審批局,由原來的多枚印章管審批變成了一枚公章管審批,真正實現“進一個門、蓋一個章、辦所有事”。

  創新服務模式 讓材料自己“跑路”

  “一枚公章管審批”帶來的是服務的升級、審批的提速。市行政審批局開展“減證便民”行動,推進清理規範各類辦事證明材料工作,目前已完成對市直部門報送材料的初步審核,將各部門報送的662項事項核查後減少至目前的282項,保留207項事項涉及的證明,取消或調整75項事項涉及的證明,讓群眾不再為“開證明”煩惱。

  同時,市行政審批局正在探索“一窗受理一窗出件”服務模式,據市行政審批局市場服務二科科長農焱介紹,目前正在進行試點的就是醫療器械經營許可證的辦理,以前辦理該證件,群眾需要先到一個窗口遞交材料,辦理好營業執照,然後再拿著執照及另外一套材料到另一個窗口辦理醫療器械許可證,整個流程下來需要20個工作日,而且所要遞交的材料也會重復。實行“一窗受理一窗出件”後,群眾只需要將一套材料遞交到一個窗口,材料就會在行政審批局內自己“跑路”,群眾到時間就可以到同一個窗口領到兩個證。“這樣不僅縮短了審批時間,群眾所交的材料也減少了。”據了解,這一服務模式將從11月6日起開始正式實施。

  “南寧市民中心啟用,將原來分佈于兩個辦公區的服務窗口集中在一起,不僅有利於推進‘放、管、服’改革邁向縱深,更加能為群眾提供更好的一站式便民服務。”市行政審批局副局長黃忠傳介紹,接下來,行政審批局還會不斷增加服務供給,讓辦事群眾少跑路、好辦事、不添堵;更大力度減少審批環節、提高審批效率,增強群眾在審批便捷、高效上的獲得感。 (記者 孟娟娟)

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