石埠派出所民警為群眾找回挎包(西鄉塘警方供圖)
“你看,那邊走來的,是不是你的家人……”小雷聽後轉頭,那一刻,韋榮昌加快步伐衝上去,抓住小雷的手臂直往公路邊拖。他們身後,是匆匆而過的滾滾車流。韋榮昌救下欲輕生的小雷,自己的手機卻掉落在地,被車輪碾軋碎爛。韋榮昌是西鄉塘公安分局石埠派出所的民警。人們看到身著警服的光彩,卻少有人知道,基層民警的艱辛。每天,他們穿行在大街小巷裏,處理著跟居民相關的大事小情,在危險緊要時刻,他們總是先想到群眾,最後才想起自己。他們,為的只是百姓的平安、群眾的滿意。
6小時細緻工作拉回尋短見女子
營救小雷,是今年6月中旬的事。當晚8時許,韋榮昌和同事陳建衛出警回到所裏,剛打了飯準備吃,值班電話響起:一名女子在324國道上欲尋短見。韋榮昌和陳建衛放下碗筷趕赴現場。
他們借著過路車燈隱約看到,有一個黑影在道路中間走動。這時候,不宜開警燈,警車也不宜靠近,因為一旦對方看見後情緒激動,就有可能做出過激行為。靠邊停好警車後,韋榮昌和同事跑步趕到現場,悄悄靠近女子。接著,就發生了開頭的那一幕。
18歲的小雷因為被男朋友拋棄,跑到324國道欲尋短見。回到派出所後,小雷很倔強,民警好説歹説磨破嘴皮,她仍不願配合工作。直到次日淩晨1時許,她才吐出實情:家住石埠街道辦興賢村。
淩晨2時許,小雷父母聞訊趕到派出所接走小雷。因白天忙於值班出警缺乏休息,韋榮昌和陳建衛才放鬆情緒,眼皮就困得直打架。他們顧不上吃飯,和衣在休息室裏躺下。
處置警情考驗民警耐心和毅力
“處理警情時急不得。”石埠派出所所長盧付團説,處理警情需要耐心細緻。有一天晚上11時許,一名女子報警説,轄區某處發生治安警情。民警梁啟澤和同事出警發現,報警人手機關機了。出現這種情況,有可能是報警人處境危險,或者手機沒電了。事關人身安全,無論是哪一種情況,民警都不能馬虎。
民警立即趕到報警人説的現場,並沒有發現異常,村委、隊幹與周邊群眾都説沒有這回事。儘管如此,民警仍然在村裏排查到淩晨2時許,才撤退。最後才知道,原來報警人聽説有警情後,沒有核實清楚就報了警,事後就關機睡覺了。事後,她主動向民警道歉。
8月7日傍晚6時許,值班電話響起:邕江石埠河段漂浮著一具屍體。事發地,距派出所有10多公里。副所長廖僑書等民警趕到江邊時,天色已黑,在岸邊遠遠就能聞到腐屍惡臭味。儘管屍體已經發臭,民警也沒有打退堂鼓。他們劃船靠近後,把屍體拉到岸邊,守護現場讓法醫勘驗。
到了第二天上午11時許,仍然沒有找到死者家屬,民警只好叫來殯儀館的車輛先將屍體運走。一個星期後,民警在上游40多公里處找到死者的親屬,原來死者是溺水身亡。
不管警情大小民警都盡心處理
派出所值班電話響起,不管警情大小,只要跟老百姓相關,都是民警的事。
11月21日下午1時許,石埠派出所轄區的忠良村一工地發生一起持刀傷人案。副所長王偉帶民警趕到現場時已經有很多圍觀者。王偉説,處置這種警情,需要審時度勢。派出所的民警都具備應急處置能力。
他們疏散圍觀人群,要求所裏派警增援。沒料到,嫌疑人莫某在逃跑時,在小巷裏碰到自己的老婆。就在莫某停下來看老婆的一瞬間,民警為防傷及無辜,箭步衝上去奪下菜刀,莫某被制服……
處置警情除了辛勞和驚險,也有溫情的一面。民警處理完警情後,經常有群眾主動打招呼。一名70多歲的阿婆,就曾叫梁啟澤“到家裏吃個飯再走”。這位阿婆的孫子還沒出生兒子就病故了,隨後,兒媳婦將孫子的戶口落到了外婆家。後來孫子大了,阿婆想把孫子的戶口轉回,卻因故無法辦妥。2014年,阿婆在梁啟澤的幫助下,將兒媳婦和孫子的戶口一起轉了回來。阿婆因此記住了梁啟澤。
類似的故事,在基層派出所還有很多。“群眾支持,就是我們工作的動力。”盧付團説,他們這麼做,為的只是百姓的平安、群眾的滿意。
數據説話
石埠派出所轄區有8個村委和1個社區,固定和流動人口近4萬人。今年1月至12月,轄區接到警情613起,與去年同期相比下降5.4%,其中,刑事案件同比下降了36%。(記者 潘國武 通訊員 馬俊)
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