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廣西打造“互聯網+”信訪渠道 方便群眾反映訴求

2018-02-08 09:20:43 | 來源:新華社 | 編輯:唐志強 | 責編:趙瀅溪

  新華社南寧2月7日電 (郭軼凡) 記者從廣西壯族自治區信訪局獲悉,2017年廣西信訪信息化建設成效顯著,網上信訪總量同比增長5倍,進一步方便群眾反映信訪訴求。

  為打造便民利民信訪渠道,2017年,廣西新增微信信訪、手機APP信訪,群眾可通過互聯網手機移動平臺反映訴求、查詢和評價信訪結果;全區設立網上信訪窗口3000多個,網上信訪志願者達5000多人。

  廣西目前已有各級信訪部門及職能部門、鄉鎮(街道)等7693個工作機構、9540個工作崗位接入信訪信息系統;實現自治區、市、縣(市、區)三級聯通的視頻信訪系統,實現重大敏感時期信訪應急指揮可視化。廣西信訪公共信息管理與服務平臺(二期)項目建設完成,新增信訪網絡輿情分析系統、預警預測綜合分析系統等十多個系統,信訪大數據平臺基本建成。

  自治區信訪局局長盧萬兵表示,2018年廣西將開展“信訪信息化應用推廣年”活動,提高“網上信訪”群眾知曉率和參與度。還將探索網上信訪代理制,推動“上訪”向“網訪”轉變,讓“數據多跑路,群眾少跑腿”。(完)

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