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動車上的“臨時媽媽”

2018-02-07 10:28:12 | 來源:人民網 | 編輯:唐志強 | 責編:趙瀅溪

【焦點圖】動車上的“臨時媽媽”

陳婷幫助無座旅客照料兒童

  2月2日7時許,天剛微亮,廣西南寧火車東站綜合樓內,乘務員們忙碌的身影隨處可見,“動姐” 陳婷躲在角落裏對著手機傻笑,剛“復出”不久的她,出乘前正跟著兩歲大的女兒視頻,短短幾分鐘就樂開了顏。

  陳婷,是南寧客運段動車三隊一名列車員,去年12月她剛休完産假。她身姿挺拔,嘴角總挂著一絲淺笑,一把黑亮的頭髮利落地梳在腦後,恬靜的容貌裏透著堅韌。

  “好了不説了,寶寶乖啊,媽媽要上班了……”雖有些不捨,陳婷還是和女兒説了“再見”,將手機交給了車長,就參加學習去了。

  “離春節越來越近了,人流量自然在慢慢增多。大家注意以下幾項重點工作……”列車長交代完注意事項後,便帶著班組出發了。

  陳婷當天值乘的是由南寧東開往廣州南的D3659次動車。

  “您好,歡迎乘車。”上車時,遇到行李較多的旅客,陳婷會主動上前幫一幫,遇見抱著小孩的,她更會主動引導她們就座。

  9時46分,列車駛出站臺後,陳婷開始巡視車廂,一邊細緻觀察著行李架上的行李是否有不合理擺放,一邊提醒帶小孩的旅客看好小孩,以及小桌板上的水杯注意蓋好杯蓋。車廂內,陳婷始終面帶微笑,一舉一動,優雅得體。

  走到5號車,一位年輕媽媽突然拉起陳婷的手,哽咽地説道:“你好,我的小孩高燒不退,現在一直哭。你説怎麼辦啊……”。“您先別急,我小孩跟您孩子差不多大,這個季節比較容易感冒,小孩發燒很正常,我現在馬上幫您廣播尋醫。”陳婷俯下身溫柔地摸著小孩額頭:“寶寶不哭哦,寶寶最棒了。”接著她馬上用對講機報告列車長。隨後,車廂內響起陳婷親切的聲音,寶寶也慢慢停止了啼哭。三分鐘後,廣播尋醫無果。陳婷與列車長一同安撫著這位年輕媽媽的情緒:“由於車上醫療條件有限,我們建議您下車治療,我們會幫您聯繫前方停車站的工作人員……”

  11時52分,列車停靠梧州南站,列車長與車站值班員交接,陳婷將母女的行李提至站臺,看著寶寶乖乖地睡在媽媽的懷抱裏,陳婷終於放心了。

  告別這對母女,動車繼續向前奔去。巡視完車廂,陳婷停靠著車窗便刻,太陽穿過厚厚的窗戶,照在她的臉上。突然,她本能地發現好象有嬰兒在哭鬧。她循聲來到2號車,原來是一位媽媽抱著七八個月大的嬰兒在求助:“你好,我的小孩一直在哭,喂奶也不吃,不知怎麼辦。”這位年輕媽媽著急地説。陳婷將小孩抱過來,摸了摸額頭,並沒有發燒的跡象,大概是猜到小孩該換尿不濕了,轉過頭立馬安慰道這位媽媽:“小孩可能需要換尿不濕了,這樣,我帶您去4號車嬰兒護理臺,那裏空間比較大。”隨後,陳婷嫺熟地給小孩換上新的尿不濕,急得滿頭大汗的年輕媽媽也露出了寬慰的笑容。

  列車長肖海坤説:“春運期間,帶小孩的旅客幾乎翻了一倍,陳婷在照顧小孩方面比我們有經驗,孩子們也喜歡她,她都成了她們的‘臨時媽媽’了。”

  “雖然陪孩子的時間有限,但工作賦予了我義務,幫助別人就是我的工作,也是我最快樂的事情。”陳婷説。

  動車跑了幾個來回,仍在貴廣線上飛奔。18時許,動車停在鍾山西站,一位父親提著大包小包,手上還牽著自己的寶貝女兒,小女孩正準備躍躍欲試跨過車門與站臺間隙,陳婷俯下身子一把抱過小女孩走向座位,小孩呵呵地笑了,説著:“謝謝阿姨!”

  那一刻,傍晚的余暉,在車門邊,將這對不是母女而勝似母女的面容,照得神采奕奕。(完)

 

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