您的位置: 首頁 > 廣西要聞

案例七:玉林市容縣摩托車自燃消費賠償案

2018-03-14 17:35:48 | 來源:國際在線 | 編輯:唐志強 | 責編:趙瀅溪

  國際在線廣西頻道消息:2017年6月,梁先生在玉林市容縣容西鵬車行摩托車經銷店(下稱當事人),購買新大州本田牌摩托車一輛,價格9600元。2017年7月23日,梁先生駕駛該摩托車到容西鎮平坡村幹農活,並將摩托車停放在路邊。大約3-4個小時後,摩托車突然發生自燃並燒燬。案發後,梁先生認為是摩托車品質問題導致自燃,找當事人論理要求賠償損失,但當事人以沒有消防部門出具的非人為縱火相關證明和該車自燃是由於車輛品質問題造成的認定書為由拒絕賠償。無奈之下,梁先生向容縣消費者權益保護委員會(下稱消委會)投訴請求維權。接訴後,容縣消委會工作人員立即展開調查,並通過當事人協調督促生産廠家派人檢驗被燒燬的車輛。

  2017年8月1日,該摩托車生産廠家從南寧派維修人員到容縣對自燃摩托車做了相關的檢測,結果證明:摩托車自燃是由於線路以及天氣問題引起的。最終,雙方達成協定,由當事人賠償梁先生一輛全新的摩托車,消費者表示滿意。

  廣西工商部門點評:本案中,消費者梁先生能獲得賠償一輛新車,關鍵是該摩托車廠家對自燃摩托車做了相關的檢測,檢測結果證明:摩托車自燃是由於線路以及天氣問題引起的。通過本案提醒廣大的消費者,如遇類似車輛自燃,請第一時間撥打119火警電話,並拿到由消防部門出具的非人為縱火以及自燃車輛是由於車輛品質問題造成的相關證明。此外,在購買車輛時要注意保管好相關的發票和憑證,以便依法維權。(供稿 廣西壯族自治區工商行政管理局 編輯 農嬌帆)

國際在線版權與信息産品內容銷售的聲明:

1、“國際在線”由中國國際廣播電臺主辦。經中國國際廣播電臺授權,國廣國際在線網絡(北京)有限公司獨家負責“國際在線”網站的市場經營。

2、凡本網註明“來源:國際在線”的所有信息內容,未經書面授權,任何單位及個人不得轉載、摘編、複製或利用其他方式使用。

3、“國際在線”自有版權信息(包括但不限于“國際在線專稿”、“國際在線消息”、“國際在線XX消息”“國際在線報道”“國際在線XX報道”等信息內容,但明確標注為第三方版權的內容除外)均由國廣國際在線網絡(北京)有限公司統一管理和銷售。

已取得國廣國際在線網絡(北京)有限公司使用授權的被授權人,應嚴格在授權範圍內使用,不得超範圍使用,使用時應註明“來源:國際在線”。違反上述聲明者,本網將追究其相關法律責任。

任何未與國廣國際在線網絡(北京)有限公司簽訂相關協議或未取得授權書的公司、媒體、網站和個人均無權銷售、使用“國際在線”網站的自有版權信息産品。否則,國廣國際在線網絡(北京)有限公司將採取法律手段維護合法權益,因此産生的損失及為此所花費的全部費用(包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費、公證費等)全部由侵權方承擔。

4、凡本網註明“來源:XXX(非國際在線)”的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在於傳遞更多信息,豐富網絡文化,此類稿件並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。

5、如因作品內容、版權和其他問題需要與本網聯繫的,請在該事由發生之日起30日內進行。