國際在線廣西頻道消息：11月9日，廣西市場監督管理局在南寧召開廣西2018年網絡集中促銷期電商企業座談會。據悉，2018年廣西全區工商、市場監督管理部門通過12315投訴舉報平臺受理網購消費的訴求共13751件，同比增長494%，為消費者挽回經濟損失104.55萬元。

  據了解，網購投訴的熱點商品主要是：服裝、食品、化粧品、茶業、電子産品等。消費者反映商品的突出問題是：假冒偽劣、虛假宣傳、貨不對版、不按時發貨、不落實七天無理由退貨。

  座談會現場 攝影 吳鑫鳳

  南寧市市場監督管理局副局長田祖業介紹説，近幾年，南寧市市場監督管理局嚴格按照“四個管網”的工作思路，進一步規範廣西網絡市場秩序。在降低準入門檻方面，廣西電子商務主體數量持續增長。目前南寧市網站網店109707 個、企業微信公眾號4523個、企業微博399個，截至2018年上半年，南寧全市網絡商品交易總額達48. 63億元，活躍度始終領跑全區，成為創業創新和擴大就業的重要支撐。

  座談會現場 攝影 吳鑫鳳

  南寧市市場監督管理局網絡監督管理處處長駱佳生介紹了有關電商法的情況，他説，歷時五年曆經多次審議修改的《電子商務法》于2018年8月31日正式出臺，將於2019年1月1日正式實施。這部法律涵蓋了包括市場主體、合同、消費者保護、網絡安全等在內多個電子商務領域的法律法規，明確了電子商務經營者必須承擔的相應責任和義務。

  座談會上，現場三十多家電商企業代表也暢所欲言，為如何維護廣西網絡市場秩序建言獻策，並表態會遵守市場規則，共同推動電商産業健康規範發展。（文 吳鑫鳳）