本報南寧訊 （記者/楊波 實習生/廖玉婷）4月22日10時，保潔員鐘劍霞來到南寧市江南區五一街道二橋西社區，為92歲的黃創才老人提供3小時免費家室清潔服務。

　　進門後，鐘劍霞先登錄手機APP，向智慧養老服務平臺發送定位，啟動服務計時。隨後，她把老人扶出臥室，開始疊被子、掃地、拖地，不時和老人拉拉家常。“我已經是第二次體驗居家養老免費家政服務了，非常滿意。”服務結束，黃創才高興地在居家養老服務派工單上簽字，勾選“滿意”評價。

　　在設立於二橋西社區居委會內的南寧普天養老服務中心裏，客服工作人員接聽服務熱線，將轄區老人上門服務的需求錄入系統，由平臺派單，安排工作人員上門。服務項目、服務時長、客戶評價等內容一目了然。實時數據顯示。當天上午，江南區共有5戶老年人家庭接受家室清潔、理髮、剪指甲等上門服務。

　　為老年人提供菜單式居家養老上門服務，是南寧市開展智慧養老服務的一項創新舉措。為滿足60周歲以上的“三無”老人、失獨低收入老人以及90歲以上高齡老人等五類困難老年人居家養老服務的需求，2018年，南寧市智慧養老服務平臺建成啟用，三家企業中心站點投入運營。

　　今年，居家養老服務項目列入南寧市10項為民辦實事工程。該市依託智慧養老服務平臺，通過政府購買服務方式，為城區戶籍60周歲以上（含60周歲）約1.2萬名五類困難老人提供600元至1200元/年的生活照料、家政服務、醫療護理、心理慰藉等居家養老服務。4月1日起，江南區、興寧區、經開區陸續開始上門為簽約老人服務，截至4月22日，3個城區、開發區已有273位老人簽訂了居家養老服務協議，完成服務訂單618個。