4月16日，廣西南寧市雲景路的公交停車場10千伏業擴配套電網項目在5個工作日內就拿到了規劃許可證、（佔道）開挖許可證，成為廣西首個按照“一窗受理”“一事通辦”模式辦理的電網項目，用戶獲得電力的全流程時間縮短80%以上。如果按照以前的模式，兩證的審批至少需要兩個月時間。

　　5月13日11時，南寧市一房産仲介公司客戶經理廖元志陪同客戶在水電氣“一窗受理”業務窗口辦理電錶、水錶、燃氣表更名過戶業務。從取號排隊、填寫資料、信息確認，到業務辦結，全程不到15分鐘……

　　從項目用電到戶表辦理，從一般企業到普通市民，都深深感受到優化營商環境帶來的便利與實惠。廣西電網公司聚焦企業和群眾關心反映的痛點、堵點和難點，以“我們多跑腿，用戶少折騰”為落腳點，在深化“最多跑一次”改革、降低接電成本、提升供電可靠性等方面持續優化服務，滿足廣西經濟社會高品質發展日益增長的用電需求，打造電力營商環境的最大公約數。

　　從“多次跑”“最多跑一次”到“一次都不跑”

　　5月10日，磨志斌通過南方電網95598微信服務號，線上申請了高壓新增用電報裝，並在服務號頁面提交相關材料。讓他沒想到的是，第二天，南寧供電局五象分局的服務人員就在約定時間上門進行現場勘查，辦理相關業務。

　　“以前，我手上40多個項目要辦電，每個月都要去供電營業廳排隊辦理，有時候材料提交不對，還得打回頭重新再來。”磨志斌是南寧市五象新區建設投資有限責任公司工程部業主代表，每年負責近40個項目的報裝用電。長期負責跑用電業務的他深感“線上辦”“指尖辦”帶來的便利，讓他告別了“來回跑”“多次跑”。

　　今年2月，廣西吹響營商環境重點指標百日攻堅行動號角，聚焦營商環境的短板和不足，進一步優化各類事項辦理環節，精簡材料數量，壓縮辦理時間，全力提升“獲得電力”等7項重點指標。南方電網公司也先後印發進一步優化電力營商環境的行動方案和十項服務舉措，持續優化電力營商環境。

　　廣西電網公司市場行銷部主任鄒暉介紹：“我們全面承接廣西政府和南方電網公司部署要求，積極落實‘一事通辦’改革，通過簡化環節、縮減接電時間等舉措，到今年4月，‘一次都不跑’業務已由15項增加到22項，我們供電範圍內所有高壓客戶新裝、增減容，低壓非居民新裝、增減容，批量新裝，更名等業務均可實現線上辦理。”

　　為配合“一次都不跑”業務，南寧供電局還“自我加壓”，推出“協辦制”“預約制”，借助“互聯網+”平臺，通過“信息代跑”實現用電戶“零等待”。南寧五象新區投資公司的梁先生今年辦理了多個路燈報裝業務，他在手機上通過南方電網95598客戶端根據自己的工作安排時間對報裝業務進行預約，不用再像以前一樣盲目等待，他説：“雖然用電報裝的業務非常多，但是通過網上預約，我不用出門就可以把業務辦理好，太方便了。”