編者按:
“農信繳費易”在上線短短半年多時間裏,已累計為廣西區內101家收費單位和677.07萬繳費用戶提供了15.49億元代收費服務,目前已完成28.59萬筆收費業務,實現8070.09萬元費用的在線繳納。其適用於民生類、公共事業類、教育類等多個場景的優勢,實現了“讓數據多跑路,讓百姓少跑腿”的服務目標。
“有了‘農信繳費易’,企事業單位不需要自己再建收費系統,個人用戶也不需要親自跑到各個收費點、營業廳繳費了,全部在我們農信的手機銀行和微信銀行搞定!” 廣西農村信用社聯合社電子銀行部副總經理羅明霞高興地對《金融時報》記者説。
記者了解到,“農信繳費易”業務是農信銀資金清算中心於2018年7月推出的一款通用在線收費平臺,適用於民生類、公共事業類、教育類等企事業單位黨費、團費、學(雜)費、物業費、取暖費等多個場景,能夠滿足廣大企事業單位尤其是小微企業週期性的線上收費需求。業務推出後,率先在甘肅、廣西聯社及天津濱海農商行應用於行內黨費、對外職校及中小學學費的收繳。
記者在採訪農信銀中心有關負責人時獲悉,“農信繳費易”平臺具有三大功能特點,一是收費單位無須搭建收費系統,通過櫃面或企業網銀的簡易操作即可實現在線收費功能,大大減輕了人工收費的工作量及賬務核對壓力;二是個人繳費客戶無須前往收費單位營業廳或收費點,通過手機銀行、微信銀行、收費單位微信公眾號等多種渠道進行欠費查詢及繳納,不受繳費時間、地點限制,全流程在線完成繳費業務,客戶體驗良好;三是該業務基於現有增值服務平臺實現,通過農信銀支付清算系統完成賬務自動清算,農信機構無須二次開發。
“對於收費單位來説,僅需開通廣西農信企業網銀,無需技術開發和自建平臺,最快一天可發佈使用,這些單位的繳費用戶使用我們廣西農信的手機銀行或微信銀行,只需動動手指,足不出戶即可在線繳費。”羅明霞表示。目前,“農信繳費易”最大的兩個應用場景是校園和醫保。
以校園繳費為例,各縣級農村合作金融機構利用“農信繳費易”對接速度快、操作便利、賬務安全等特點,抓住教育機構收取學(雜)費、伙食費等繳費業務的痛點和難點,將“農信繳費易”快速應用於校園收繳費工作之中,解決傳統收費耗時長、人工累、對賬難的問題,受到了收費單位和廣大學生、家長一致好評。其中,賀州桂東農合行累計服務賀州高級中學、行知學校、新華書店等6家收費單位,實現1758萬元學費(書費)收繳服務,學校老師不再為收取伙食費、學雜費、書費而煩惱,家長和學生們也不再為繳學費排隊奔波。
據羅明霞介紹,作為農信系統首批上線“農信繳費易”的農信機構,廣西農信除了將其應用於黨費繳納、學(雜)費繳納等領域以外,已迅速延伸到醫保繳納領域。“過去,廣西很多地區城鄉居民要繳納基本醫療保險,需要到銀行櫃面或者社保收費處才能進行繳費,排隊久、耗時長,服務體驗很不好。”她告訴記者,廣西農信上線“農信繳費易”業務之後,利用該業務對接速度快、操作便利、賬務安全等特點,迅速將收繳城鄉醫保費納入其中。該繳費業務一經推出,受到了廣大城鄉居民的一致好評。
去年11月1日,廣西河池市天峨縣農村信用社首次使用“農信繳費易”收繳城鄉醫保費,當地居民通過廣西農信手機銀行或微信銀行即可繳納2019年城鄉居民基本醫療保險費用,解決了長期以來用戶繳費難、耗時長的問題。當年11月21日,合浦農村信用社開始通過“農信繳費易”代收當地88萬參保人員2019年城鄉醫療保險費,一週內即成功收取1054筆,共計23.19萬元,至今已成功收取97372筆,共計2142.18萬元。
截至目前,包括玉林、北流、陸川、容縣、合浦、興業等9個市縣的參保人員約580.8萬人,都可享受“足不出戶”在手機上自助繳納城鄉醫保費,共計13.81億元的城鄉醫療保險代收費服務通過“農信繳費易”實現,進一步豐富了當地城鄉居民繳費方式,提高了收費單位工作效率和城鄉居民的便利性。
根據廣西農信的數據,自2018年7月“農信繳費易”首次上線以來,截至2019年2月12日, “農信繳費易”産品在短短半年多時間裏,已累計為廣西區內101家收費單位和677.07萬繳費用戶提供了15.49億元代收費服務,目前已完成28.59萬筆收費業務,實現8070.09萬元費用輕鬆在線繳納,真正實現了“讓數據多跑路,讓百姓少跑腿”的服務目標。
農信銀中心有關負責人表示,“農信繳費易”業務充分體現出利用金融科技助力金融普惠、服務“三農”,能夠有效改善農村支付服務環境。今後,該業務還將不斷擴大到更多領域,繼續配合農信機構拓展線上支付業務場景,滿足農信客戶多樣化需求。
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