本報訊(記者趙金玲)南寧的市民朋友注意了!昨日,記者從南寧市行政審批局了解到,11月8日8時,南寧市12345政府服務熱線將與廣西壯族自治區12345政府服務熱線同步開通試運行。因場地搬遷、系統調試和熱線割接等工作需要,原12345市長熱線將於明日17時起停止提供來電受理服務。
據悉,南寧市將按照“應合必合、應接必接”的原則,以“大熱線對接、小熱線融合、無熱線聯通、緊急類熱線聯動、網絡渠道通辦”方式整合各類公共服務熱線渠道,打造一條便民高效、一號對外的南寧市12345政府服務熱線。11月8日8時,南寧市12345政府服務熱線將與廣西壯族自治區12345政府服務熱線同步開通試運行。
因場地搬遷、系統調試和熱線割接等工作需要,原12345市長熱線、12369環保投訴熱線、旅遊品質投訴熱線5516551等7條熱線將於11月5日17時起停止提供來電受理服務。
南寧市12345政府服務熱線開通試運行後,若明日至8日涉及的部分熱線因系統割接暫不能提供服務,市民可通過撥打南寧市12345政府服務熱線反映訴求。
■溫馨提醒
停止提供受理服務的7條熱線
●原12345市長熱線
●12369環保投訴熱線
●旅遊品質投訴熱線5516551
●人事諮詢熱線5527741
●南寧市青少年服務熱線12355
●婦女兒童維權熱線5503320
●殘疾人服務熱線12385
暫停服務期間,如涉及以下方面訴求,市民可撥打下列臨時電話反映
●環保投訴熱線:0771-5309040
●青少年維權熱線:0771-2810125
●殘疾人服務熱線:0771-2832905
●婦女維權熱線:0771-5511812
●旅遊投訴熱線:0771-5597487
注:受理來電的工作時間為工作日08:00—12:00,15:00—18:00
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