融合創新 打造新型圖書業態

　　隨著一款數字黨建學習閱讀器的即將面世,貴州省新華書店與京東集團戰略合作實施成果將逐一揭曉。這是6月12日,貴州省新華書店有限公司總經理李健接受媒體採訪時透露的最新消息。今年4月,貴州省新華書店有限公司與京東集團簽署合作協議,雙方將資源整合、全面賦能,發力“無界零售”,共同打造新型圖書業態。

　　作為我省大型國有文化企業,貴州省新華書店有限公司始終秉持社會職責,擔負文化使命,創新求變,深化改革。近年來,公司以傳統主營業務為抓手,融合新業態轉型升級,形成新的增長點,公司一般圖書發行工作逐步實現扭虧為贏的經營狀況,被國家新聞出版廣電總局授予“全國新華書店系統先進集體”榮譽等稱號。

　　在圖書發行領域耕耘已達27年之久的李健,曾經親歷過上世紀90年代盜版市場的沖蝕,以及90年代中後期開始的電子讀物或閱讀器的衝擊,但他堅定地認為,作為一個傳統的老國企,首先要把住以社會效益為首位的政治導向,新華書店綜合性書店的市場定位必須清晰。他説,文化傳承,需要時間的積澱和歲月的沉澱,我們做圖書銷售,更是不能盲目地一味從眾或迎合。

　　守正方能出新。一改2000年以前一直實行的單一的以圖書、教材為主營産品的門店銷售,貴州省新華書店有限公司積極引入多元業態,探索産業化發展之路,尤其自“十三五”以來,公司結合讀者需求升級轉型,一批個性化、主題性的新型書店,開業後受到廣大讀者好評,都在所屬地成為新文化符號或文化地標。2015年,全省首家“貴州書城24小時不打烊”書店開業,為築城所有書友亮起了一盞夜讀的燈；2016年,都勻市新華書店將原有新華書店轉型成為新華文化中心,一樓至三樓新增電教學習産品、親子閱讀活動區、現代化影院等業態,不定期舉辦攝影、品茗交流、作者簽售、名家講座等文化活動,更好地滿足了讀者多元化文化需求；2017年4月23日,世界讀書日,遵義市新華書店在遵義會址旁開業“遵義1935紅色主題24小時”書店,讓遊客在參觀完會址後能夠在此從容、愜意的深入了解和學習黨的歷史。

　　為進一步推動貴州省“全民閱讀”工作,更好地營造“全民閱讀”氛圍,全省各市(州)縣級新華書店不斷創新服務方式,常年多次開展“圖書進軍營”“圖書進校園”“圖書進機關”“圖書進社區”“圖書進農村”等活動,充分發揮了新華書店的社會服務功能。去年,公司在高新區開設了“高新書城·書蟲空間”,空間定期或不定期組織開展各類“讀書會”活動,貴州全球博士俱樂部每週在此舉辦高端講座,部分機關、企事業單位在此開展讀書交流會,多家學校在此舉辦“朗讀者”比賽等活動,進一步豐富了讀者在書店的活動交流。

　　針對如何更進一步提升悅讀體驗,李健的經驗是:第一,進好書；第二,打造環境；第三,提高人文服務。他希望全省各地的新華書店通過努力,都給讀者營造更舒適休閒、更有文化氣息的文化空間。

　　談及書店轉型發展做強做大新路徑,李健提倡“大服務”與“大平臺”的經營思路。大服務,即進書店,你需要什麼,我們就給你服務什麼,並且要提供最人性化、最細膩的服務；大平臺,即通過新華書店80餘年積累的基礎平臺與品牌活力,粘黏進更多的業態,更好地服務讀者、服務民眾。貴安新區雲雅書店雖然開在保稅區五樓,但環境優雅,定位群體就是附近的公務員及其他職員,店內90%以上為社科類讀物。因為根據受眾品位裝修、設置圖書陳列以及貨源配送,因此很受歡迎。

　　李健認為,從全省各級新華書店的賣場來看,更多是要去打造自身的硬體,讓讀者有更好的閱讀體驗或閱讀空間,從而粘黏進來更多符合讀者需求的各種業態,如文具或文化沙龍等,把書店打造成一個真正的文化集散中心。

　　現如今,不管是哪一個傳統行業,都在講融合、講融創,書店業也是如此。李健説,圖書發行業如何與大數據融合,正是近年來公司著力最多的方面之一。也正是在這樣生態環境下,書店與京東選擇全業態的合作,目前,合作項目正積極推進中,雙方優勢互補,值得期待。

　　在業務板塊方面,新華書店突破原有單一的經營模式,積極拓展市場。去年開始,在打造個性化書店的同時,公司還在百里杜鵑管委會、黃果樹管委會等景區開設新華書店。而貴安新區正在建設中的無人智慧書店,很受年輕讀者關注,有望年底開業。（記者　李纓）