“服務民營企業省長直通車”高效便捷

　　近日,作者從省工業和信息化廳獲悉,自“服務民營企業省長直通車”(以下簡稱“省長直通車”)開通至去年12月28日,共受理全省各地民營企業相關人員來電168件,目前已回復101件,其餘正在跟蹤辦理中。

　　為深入貫徹落實黨中央、國務院發展壯大民營經濟的重大決策部署,按照省委、省政府關於支持民營企業發展的相關安排部署,2018年12月1日,貴州省開通了省長直通。電話號碼為0851-86894627,24小時受理民營企業來電來信,受理範圍包括政策諮詢、投訴舉報、建議意見等。在政策諮詢上,對有關支持民營企業發展的政策、措施,以及相關部門在發展民營經濟中的職責職能、辦事流程等的諮詢。在情況反映方面,受理對全省民營經濟發展相關政策在執行中存在的問題反映；貴州省民營企業發展中面臨的難點、熱點問題反映；各級黨政部門和工作人員在支持民營經濟發展過程中存在的工作落實不力、作風漂浮或不作為、亂作為等問題反映。在建議意見方面,受理對推進全省民營經濟高品質發展工作的意見和建議。

　　省長直通車通過整理錄入立檔、專報相關領導、反映事項轉辦、領導批示督辦、辦理情況反饋、辦理情況分析六個步驟流程進行辦理,辦理時限原則上為15天,特殊情況根據實際延長辦理時間。同時,堅持對於每一個訴求,能辦的馬上就辦、不能辦的明白告知,確保民營企業投訴有門、維權有路。

　　據介紹,在168件反映事項中,反映情況149件,政策諮詢10件,建議意見9件。從受理情況看,民營企業反映問題涉及拖欠工程款、給予政策扶持、項目審批、融資難融資貴、經濟糾紛、政策諮詢等方面,相關單位部門高度重視,認真進行核實調查,熱情回復民營企業的合理訴求。

　　此外，貴州省促進中小企業發展工作領導小組辦公室還牽頭,定期對轉辦事項辦理情況進行總結評估,對辦理工作認真、群眾滿意度高的單位和個人予以通報表揚。對辦理工作不力,敷衍塞責、推諉扯皮的進行通報批評,並對單位領導進行約談。對弄虛作假、失職瀆職,或不作為、亂作為造成不良影響的單位和個人,根據相關規定轉交省紀委省監委調查並作出嚴肅處理,觸犯刑律的交由司法機關追究刑事責任。(作者余昌旭)

       摘要：為深入貫徹落實黨中央、國務院發展壯大民營經濟的重大決策部署,按照省委、省政府關於支持民營企業發展的相關安排部署,2018年12月1日,貴州省開通了省長直通。