多元化服務模式讓企業和群眾“少跑路”

2019-01-04 11:12:12|來源：貴陽日報|編輯：周文進|責編：陳夢楠

　　貴州清鎮市政務服務中心積極拓展多元化服務模式，企業和群眾“進一扇門辦全部事”取得明顯成效。截至目前，僅“審批並聯打包服務”模式，套餐收件166件，辦結166件，辦結率就達到100%。

　　工作中，清鎮市政服務中心將關聯的事項集中在一個窗口收件辦理，陸續推出9個“集成套餐服務”，明確相關行業主管單位為首辦責任窗口統一收件，對關聯事項進行各窗口分類後辦理，對申請材料實行打包集成，相同資料一次提交，變群眾“多個窗口跑”為“一個窗口辦”，有效減少群眾到櫃次數和材料提交份數。經集成後的服務套餐，使群眾到櫃次數平均減少30%，申請材料在原來的基礎上平均減少30.6%，辦理時限在原來的基礎上再壓縮60.9%，行政審批效率大幅提高。

　　此外，該中心充分利用科大訊飛公司技術手段，推進“網上辦事大廳”與“築民生”平臺深度融合，開通“清鎮市網上辦事大廳快捷專區”，設置“網上政務”“全城網辦”“便民通告”三大服務版塊，將一批涉及民生、邊遠鄉村群眾關注度高的事項納入“全城網辦”平臺，通過郵政專遞方式，群眾足不出戶可將證件辦到手。（作者龍香）

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