南方電網貴州貴陽供電局讓客戶用電更可靠

　　提要

　　◎　不斷完善電網　服務貴陽地區經濟發展　　

　　今年是南方電網貴州貴陽供電局提升客戶用電環境的重要關口,貴陽供電局向世界先進供電服務水準看齊,深入挖掘自身改革發展空間,勇當西部地區供電行業排頭兵,以優異成績向人民群眾遞交答卷。　　

　　2018年,實現全口徑客戶平均停電時間每戶9小時,同比下降44%。“1小時”區域客戶平均停電時間同比下降29%。2019年,貴陽供電局再接再厲,力爭在第三方客戶滿意度評測中獲得82分,城鄉客戶平均停電時間每戶8.8小時內,中心城區客戶平均停電時間1小時,綜合電壓合格率達到99.55%。　　

　　在貴陽經濟社會跨越式發展的同時,帶來的是生産生活用電急速增長。太慈變承擔著貴陽最大生活社區群眾生産生活供電重任,可靠供電是基本要求,同時也是最高要求。2018年12月8日,隨著110千伏太慈變電站3號主變發出均勻“嗡嗡”聲,110千伏太慈變電站3號主變擴建正式投運,一舉解決貴陽花果園片區負荷快速增長壓力。　　

　　貴陽供電局打破多年城市中心區變電站建設落地難題,發力推動政企務實合作,敲定北京變等一批市區內變電站站址。投運醒貴線等15項110千伏及以上項目,以及50條10千伏公用線路,緩解和解決了貴陽電網5項電網風險。　　

　　全力確保電力在極端情況或則使用峰值時段的不間斷供應,規劃建設兩頭並重,緩解和解決區域供電能力不足矛盾,實行主變重過載防控措施,確保電力有序供應尤其是對民生的優質供應。　　

　　響應國家號召,持續降低廣大電力客戶用電成本,2019年實行接電“零收費”,預計為客戶減負6千萬元。同時,為相關行業減少電費支出4億元。　　把“以客戶為中心”貫穿到生産經營全鏈條,建設全省旗艦智慧營業廳,開展用電診斷改善等特色服務,為廣大客戶創造價值。　　

　　貴陽電網承載著貴州人民群眾對美好生活的嚮往願景,管好這張網需要的是拼搏創新、苦幹實幹的精神。　　

　　貴陽供電局牢牢把握住“發展和生態”兩個關鍵詞,以智慧電網為突破口推進貴陽電網轉型發展,開展“十四五”電網規劃、遠景電力規劃。　　

　　依託不斷健全完善的網架物理基礎,貴陽供電局從主、配網運維管理中尋求突破。運用無人機技術開展輸電線路巡視,打破人巡有視線死角的弊端,完全實現物理隱患提前預知處置,同時實現35千伏及以上輸電線路機巡全覆蓋。　　

　　當前,正是貴陽城市大規模開展基礎建設時期,市政施工、群眾文娛建設比比皆是,這對貴陽電網可靠運行帶來不小的壓力。在貴陽經濟發展核心城區南明、雲岩,工礦業聚集地開陽、息烽,生態發展區域花溪等地,貴陽供電局因地制宜,實施降“兩率”工作,總結實施配網運維“三板斧”,大力開展線路通道清理,試點開展配網開關櫃局放檢測以及在部分外力破壞施工區加裝防外力破壞檢測裝置,行之有效的管理措施收穫了大效益。2018年,10千伏線路跳閘次數同比減少155次,對於客戶平均停電時間超標的地區也在細緻的管理下實現了50%的下降。

　　◎　管好貴陽這張網　提升核心能力

　　◎　服務機制與電網管理高效協同　　

　　在貴州GDP增速高出全國2.5個百分點的成果之上,貴陽實體經濟和大數據産業加快深度融合,城市輻射力影響力與日俱增,預計2019年全市仍將保持10%的經濟增長,貴陽電網與地方經濟社會融合發展大有可為。　　

　　貴陽供電局把服務經濟社會發展作為自己的重任,攻堅定點脫貧,推進“城鄉供電均等化”,打造可靠完善電網支撐的營商環境。在2019年前半年保質提速完成8.29億元電網建設,同時對服務時效進行提速,執行業擴報裝精簡流程,推進業擴全流程線上管控,實現用電業務辦理“零上門”“零審批”。同時加大業擴投資延伸力度,取消所有對外收費項目,實現低壓客戶報裝接電“零收費”。低壓居民客戶、小微企業、高壓客戶平均接電時間分別低於7天、11天、40天。　　

　　當前,貴陽供電局正在實施第一批智慧電網建設項目,推進預製艙變電站建設,探索“雲大物移智”在傳統電網業務的融合推廣,以期實現貴陽電網安全可靠、供電能力全面提升,智慧用電和電網精益化管理水準明顯增強目標,而中心城區客戶平均停電時間將能夠控制在1小時以內。　　

　　貴陽供電局在服從、服務黨和國家工作大局中搶抓機遇,做強做優貴陽電網,以專業精神和優質服務贏得社會的認可,擦亮中央企業金字招牌。（作者 萬偉 張其瓊）