應城農商銀行工作人員對湖北富邦新材料有限公司進行貸款調查。（視界網 肖琴 攝）

　　湖北保衛戰、武漢保衛戰已取得階段性重要成果。“毫不鬆懈抓好精準防控，逐步有序恢復正常經濟社會秩序。”湖北省委省政府要求，在繼續做好疫情防控工作的前提下，精準施策，多措並舉，優化服務，加大金融支持企業復工復産力度。

　　新冠肺炎疫情發生以來，湖北省農村信用社聯合社率領76家農商銀行，堅持疫情防控與金融服務兩手抓。一方面，組織全省3.5萬名員工做好自身防護，投身抗疫戰鬥。另一方面，適應特殊時期特殊需要，創新服務方式和金融産品，加大對疫情防控、復工復産、春耕生産的金融對接和支持力度。

　　“抗疫貸”提供優惠利率

　　“有了農商銀行的貸款相助，我們復工復産的資金困難解決了，可以全力服務春耕生産了。”3月18日，位於應城市的湖北富邦新材料有限公司有關負責人説。該公司是一家為化肥生産企業提供技術、服務和産品解決方案的高科技企業，是當地涉農龍頭企業，其産品是化肥生産中不可缺少的助劑原料。

　　疫情發生以來，物流等受到影響，該公司産品銷售短期受阻。近日在準備復工過程中，面臨原材料採購、工資發放資金缺口，公司財務出現流動性壓力。得知情況後，應城農商銀行迅速開闢貸款發放“直通車”，專人跟進、特事特辦，召開線上貸款審批會，不到3天，便成功發放“荊楚發展貸”2000萬元。

　　“荊楚發展貸”是湖北省農信聯社推出的抗疫特色貸款産品之一。為滿足疫情防控資金需求，全力支持企業有序復工復産，積極幫扶遇困小微企業、個體工商戶，省農信聯社在全省農商銀行中快速推出“荊楚發展貸”“荊楚保醫貸”“荊楚天使貸”三款抗疫特色信貸産品。

　　其中，“荊楚發展貸”主要針對受疫情影響的小微企業復工復産資金需求，授信期限最長3年，金額最高2000萬元，利率可下調0.5%。“荊楚保醫貸”針對醫療機構和醫療企業資金需求，授信期限最長3年，金額最高5000萬元，利率可下調1%。“荊楚天使貸”為醫院等醫療機構的醫護人員量身定制，用於個人消費需求，在一般個人消費貸款利率基礎上給予優惠。

　　線上營業廳“零接觸”服務

　　“在銀行都還沒有正式上班的時候，農商銀行就與我們建立了微信對接群，講解優惠政策，線上辦理授信。”3月初，宜都通天觀茶業合作社負責人曾令洋線上申請並提款300萬元，把今年新茶採摘加工所需的資金提前準備好了。

　　茶葉種植生産是宜都的特色農業，當地現有茶園面積12.4萬畝，100余家茶葉生産經營主體背後有3萬餘人的勞作群體。茶葉採摘季節性強、生産經營主體多、種植範圍面積廣，是宜都山區農民收入的主要來源，是事關脫貧攻堅的大局工作。疫情時期，宜都農商銀行通過線上營業廳開展了“全面對接生産企業、金融支持不落一戶”的閃電行動，給予最優惠貸款利率，執行最快捷辦理路徑。

　　針對客戶疫情期間出行不便、非接觸類業務需求量大等特點，省農信聯社進行了線上貸款、手機銀行、定期存款自動轉存、在線諮詢、遠程辦公等12項25類業務技術開發。在貸款辦理上，做到一對一線上服務，加大“親情農貸”“福e貸”“添惠貸”等線上業務拓展力度，引導客戶通過手機銀行等線上渠道申貸，保障服務及時性。

　　在農商銀行的線上營業廳中，用戶進行上傳證件、人臉識別、簽署合同、短信驗證等幾步簡單操作，再以遠程視頻方式與客戶經理進行業務核對和電子合同的簽訂。從提交貸款申請到成功辦理，只需不到1個工作日的時間，使得非接觸快貸從可能變為可行。

　　對復工復産融資應貸盡貸

　　復工復産過程中，如何讓一些受疫情影響較大的小微企業活下去、發展好？湖北省農信聯社要求全省農商銀行與小微企業、“三農”主體共渡難關，加大金融幫扶力度。

　　1月下旬，湖北省農信聯社就及時出臺疫情期間金融服務10項措施。建立針對疫情防控醫療器械、藥品及相關物資的科研、生産、購銷等市場主體的信貸審批綠色通道，在政策、資金、利率、審批效率等方面傾斜，簡化辦貸流程，保證貸款額度，給予貸款利率優惠，全方位滿足其融資需求。對於疫情防控期間提供金融服務時遇到因客戶提供資料不全、手續存在瑕疵等情形，按照“實質重於形式”原則，不再直接退回客戶，採用先行受理、容缺辦理、跨網點受理等模式為客戶提供便捷服務。

　　對於對受疫情影響、遇到暫時困難的中小微企業和個體工商戶，全省農商銀行不抽貸、不斷貸、不壓貸，不降低信用等級，合理調整還款計劃，延長貸款期限，

　　截至目前，儘管受疫情影響，全省農商銀行仍新增存款693.06億元，較年初增長9.36%。在充足的資金保障下，復工復産、春耕生産得到有力的金融支持。截至3月18日，全省農商銀行已發放“荊楚發展貸”等抗疫特色信貸産品4.12億元，有力地支持了全省企業復工復産；在服務春耕生産方面，已發放農業生産類貸款110.3億元，同比增加15.77億元。

　　“全省76家農商銀行有實力、有資金、有網點、有隊伍、有優惠、有情懷。”湖北省農信聯社理事長李亞華表示，對全省復工復産和春耕生産的融資需求做到應貸盡貸、及時放貸。（湖北日報全媒記者 張陽春 通訊員 王子燕）