小微信構築社區大平安

　　國際在線黑龍江頻道消息：“能不能幫忙解決個事情？我需要辦一個居住證明都需要什麼材料？”這些問題不是群眾在窗口的諮詢，也不是派出所的報警電話，這是哈爾濱市道外分局東萊派出所社區民警姜禹的一個個微信群的對話。哈爾濱市道外分局東萊派出所是國務院命名的“人民滿意派出所”。從“拒腐蝕、永不沾、百家熟”的傳家寶，到“愛人民、講奉獻、保平安、”的東萊精神。如何能在發揚東萊傳統的同時，密切互聯網的聯繫，加強警民互動聯繫，踐行好新形勢下的群眾路線，一直是每一個東萊人探索的方向。

　　1991年出生的姜禹，管理學碩士，留學歸國人員，2012年加入中國共産黨，原本有機會到香港工作的他，選擇回到了家鄉哈爾濱，來到哈爾濱市道外分局東萊派出所當起了一名社區民警。從2016年參加工作開始，在所領導的帶領下，姜禹除了傳統的走街串巷，他依託移動互聯網，汲取其他地區的先進管理經驗，結合本地的實際情況，建設社區微信群，探索移動“互聯網+社區”微警務，將社區工作開展到了線上。

　　打造二維碼警民聯繫卡。在警民聯繫卡原有的照片、姓名、電話、民警提示的基礎上，將自己的微信二維碼印到上面，在下片區走訪的時候，群眾只需要用手機掃一下二維碼就可以添加姜禹的微信，大事小情線上交流，改變了以往什麼事情都要到派出所才能辦理，做到讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。

　　以單元為單位建立單元微信群。哈爾濱市道外分局東萊派出所轄區老小區較多，泡水漏水事件時有發生，原來需要到派出所、街道辦、物業才能解決得事情，現在通過單元微信群幾分鐘就搞定，既避免了百姓的奔波，也減少了百姓的損失，更避免了鄰裡間的摩擦。同時，民警經常利用微信群，推送一些防火防盜防騙知識，發佈公安機關新政策，擴大了安全宣傳覆蓋面，加強了警民互動交流。2017年春節民警姜禹通過單元微信群，向居民拜年，感謝大家對公安工作的理解和支持，並表示新的一年將和大家一起努力，守護轄區平安。轄區群眾紛紛回復“謝謝民警，感謝民警的陪伴，並祝新春吉祥”。

　　以轄區內旅店、洗浴為單位建立特業群。哈爾濱市道外分局東萊派出所轄區內的道外客運站流動人口數量大，人員結構複雜，通過建立特業群，一方面，民警督促旅店做好實名制登記工作；另一方面，在線開通旅店業住宿信息“微審核”遇有住客忘帶身份證的情況，可由旅店業主提供住客的身份信息及頭像照片，民警在派出所通過警務平臺核實無誤後，即可辦理入住手續，不需要旅店業主、住客奔波于派出所進行核實，得到了旅店業主和住客的一致好評。2017年3月的一天傍晚，一位來自賓縣的李先生，來到興怡旅店入住，因為沒帶身份證，旅店的工作人員請李先生説出了自己的姓名和身份證號碼，並在賓館的前臺給李先生拍照，然後將其身份信息和照片一起傳送到特業群中，此時，東萊派出所值班民警在特業群裏看到該條信息，輸入姓名、身份證號、核對照片，不一會，民警在群眾回復“核實完畢、可以辦理入住手續”。如果發現住客信息異常，民警會立即前往旅店進行核查。

　　以轄區內商店為單位建立商戶群。每當看到網上的大量假幣流通等新聞時，都會將新聞推送到商戶群，提醒商家注意避免損失。太古小區屬於老舊房屋，門窗防護能力較差，特別是天氣轉暖以後，業主開門開窗通氣情況增多。姜禹通過微信群時常提醒商家閉店後，注意鎖好門窗，遇到轄區內發生盜竊、損財等案件時，及時提醒店家注意防範，從源頭上杜絕類似案件的發生。

　　將轄區內志願者動員起來建立“紅袖標飄揚”群。按照哈爾濱市公安局趙中超局長到東萊派出所調研時提出的“小紅帽滿地、紅袖標飄揚，打造無“黃賭毒”社區的要求”，姜禹將轄區商家業戶、街道社區、志願者建立微信群，組織開展多種形式的義務巡防活動，對於在巡邏過程中發現的問題，志願者們在微信群中及時和姜禹溝通，為轄區居民營造一個和諧安寧的生活環境，共同維護一方平安。

　　將轄區內的消防重點單位建立消防工作群。針對片區內倉庫較多，且倉庫開門的時間不確定，面見負責人機會較少，姜禹利用微信群一方面積極開展消防安全知識宣傳，讓單位場所負責人充分認識到消防安全的重要性；另一方面，對於在日常檢查中發現的問題在微信群中及時發佈，讓其他場所負責人及時發現整改，堅決杜絕火災事故的發生。

　　在“互聯網+”時代，微信成了使用率最高的軟體，利用好“微警務”將進一步和諧警民關係，提升打擊防範能力，提高服務中群的水準。

　　今年是哈爾濱市道外分局東萊派出所被國務院命名“人民滿意派出所”二十週年。在今後的工作中，東萊民警們將積極探索警務新模式，開創更科技化、人性化的警務新模式，不斷提升轄區群眾的安全感和滿意度，讓東萊的旗幟越來越鮮亮。（供稿 黑龍江省鐵力市文聯 傅力 編輯 呂丹丹）