黑龍江省在全國首推候鳥旅居管家
黑龍江省避暑旅居的老人再也不用為計劃行程而頭疼了,現在只要通過民政官方旅居平臺註冊成為會員,就會有專人為其提供一對一專業旅居服務,這種由官方推出的貼身管家式旅居服務在國內尚屬首次。
“我和幾個老朋友原本就想到黑龍江避暑,後來經了解黑龍江省政府推出了專為候鳥老人服務的天鵝頤養聯盟,到官網註冊了賬號,結果不到十分鐘就接到了‘貼身管家’的電話,通過了解我的習慣,為我推薦了很多不錯的線路和旅居機構,太親切週到了!”來自武漢的王大爺對貼身管家服務讚不絕口。
據了解,旅居管家服務是黑龍江省民政廳通過實踐摸索,針對旅居老人特別推出的私人定制化服務。老人通過官網註冊信息,系統將為其分配一位專屬貼身管家,與普通客服不同的是貼身管家將為用戶提供旅居全程個性化服務。除為老人答疑解難以外,還將根據老人實際需求定制合適路線、挑選精品機構、代替老人與相關機構溝通從而實現旅居全程各環節的無縫銜接,並在出行過程中時時分享老人心情並提醒老人各類注意事項。
接受貼身管家服務的老人表示,在出行過程中最怕遇到問題不知該問誰,現在有了貼身管家的時時解答,再也沒有過不去的“坎”,舒坦!
據悉,天鵝頤養聯盟成立於2015年4月,是全國首個由政府牽頭成立的聯盟組織。聯盟自成立起經過多次宣傳推介,已經成為享譽全國的知名旅居品牌。2017年5月,聯盟官方電子商務平臺正式上線,正式開啟了一鍵下單就可旅居龍江的一站式旅居時代,除候鳥旅居管家外,該平臺還將提供十分完備的旅居閉環服務、醫療、安全保險服務、健康監測檔案等標準化旅居服務。(記者 方圓)
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