咬住綠水青山發展緊盯冰天雪地生金

　　春觀花，夏享涼，秋看色，冬賞雪。秉承天賜優勢，黑龍江在青山綠水間孕育發展，在冰天雪地中鍛造真金白銀。五年來，全省旅遊産業呈現持續、快速、健康發展的良好勢頭，成為拉動全省經濟社會發展的強勁引擎和展示對外形象的重要窗口。

　　透過數字看變化

　　以往的“十一”黃金周之後，黑龍江旅遊通常轉向淡季，今年有了不同。10月13日至16日，俄羅斯濱海邊區135人的大型旅遊團隊抵達雞西市，在市區內開展了為期4天的旅遊活動，包括雞西義烏商品城兒童遊樂，大商、萬達購物，市中醫院康體保健理療項目體驗，中俄兒童文藝交流等內容。“十一”之後仍有俄羅斯大型旅遊團隊進入，得益於今年雞西市圍繞“出境風情遊，入境康體購物遊”，進一步深化與俄羅斯遠東地區城市旅遊業交流合作，加強雞西邊境旅遊産品線路行銷，加快打造東北亞區域跨境遊重要節點城市。

　　見微知著，五年來，我省各級黨委政府高度重視旅遊業發展，對旅遊産業進行頂層設計、科學謀劃、全面發力，旅遊産業的資源優勢、內生動力和帶動效應得到有效發揮。全省各地以構建全域旅遊新格局、建設旅遊強省為目標，依託整體生態化和冰雪旅遊兩大核心優勢，加快推進旅遊業發展，著力打造“兩座金山銀山”，旅遊業對經濟增長的拉動作用明顯提升，旅遊總人數和總收入實現連年增長。數據顯示，黑龍江省旅遊總人數從2013年的1.02億人次增長至2016年的1.45億人次，年均增長率高達9.25%；旅遊總收入從2013年的980.48億元增至2016年的1603.27億元，年均增長率高達13.08%。2016年旅遊總人數和總收入同比分別增長11.27%和17.76%；2016年旅遊總收入相當於全省GDP的10.42%，比2015年提高1.39個百分點，各項指標增幅均高於全國平均水準。

　　交通為旅遊添飛翼

　　通往中國雪鄉又多了一條旅遊公路——長雙公路在今年“十一”黃金周之前建成通車，起點位於大海林重點國有林管理局局址，終點位於雪鄉景區，與亞雪公路相連接。“十一”黃金週期間，每天有1000余臺車輛通過長雙公路，遊客達2.4萬餘人。長雙公路大大縮短了從牡丹江市到雪鄉的距離，提升了沿線太平溝旅遊風景區、海浪河漂流風景區、玫瑰園旅遊風景區、梨花邨旅遊風景區、雪鄉景區等多個旅遊景點，以及長汀、太平溝等10個林場（所）的對外交通環境。此前于2012年全線暢通，2015年升級改造通車的亞雪公路，完成了環哈爾濱市區、阿城金源文化、亞布力、雪鄉、鳳凰山等我省高端旅遊景點景區的“黃金通道”合圍，使雪鄉旅遊接待人數和收入從2010年的12萬人次、5325萬元，激增到2016年的66.8萬人次、6.5億元。

　　交通順暢為黑龍江旅遊提效增速插上了翅膀。2016年以來，省財政加大了對旅遊業發展的投入，將省旅遊發展金由1億元提高到1.5億元。全省高速公路里程達4300公里，基本實現了“路隨景轉”。哈大齊高鐵、京哈特快加速了旅客週轉，在建的哈牡、哈佳、牡綏等客運專線建設加速推進。全省現已開通機場11個，五大連池、建三江、綏芬河3個民用機場正在施工建設，亞布力機場前期準備有序進行。目前，我省已開通國際國內航線174條，通航城市102個，初步形成了以哈爾濱為中心的空中交通網絡。

　　“暢爽龍江”創品牌

　　山水如畫，觸發旅遊業發展的不竭靈感。以綠色發展為引領的黑龍江旅遊業，五年來努力念好“山水經”、打好“冰雪牌”、做好“生態文章”，創新推出“暢爽龍江”總體旅遊品牌，和冬季“冰雪之冠”、夏季“避暑勝地”、秋季“五花山色”、春季“北國之春”四季子品牌，打造龍江旅遊四季流轉，景致各異。

　　黑龍江深度分析市場需求，針對不同人群設計旅遊産品，夏季圍繞“避暑勝地·暢爽龍江”推出“迷人的哈爾濱之夏”、“華夏東極”、“火山濕地”、“森林深處”、“神州北極”、“雙湖秘境”精品線路和特色産品；冬季基於“冰雪之冠·暢爽龍江”品牌，推出“冰雪之冠上的明珠——哈爾濱”、“大美雪鄉”、“秘境冰湖”、“鶴舞雪原”、“冰雪森林”、“北極聖誕”精品線路和特色産品；圍繞黑龍江秋季特色資源，強化“五花山色·暢爽龍江”品牌，推出“‘十一’遊龍江”的“一城五線”精品線路和特色産品；挖掘春季資源，推出五大賞花、五大觀鳥的最佳地點及線路，打造“北國之春·暢爽龍江”春季旅遊品牌。針對自駕市場，以“從東極到北極”的國境線自駕穿越為題材，圍繞北極、東極、界江、森林、濕地、俄羅斯邊境等複合元素，舉辦“兩極穿越”中俄邊境線上的極致遠征——暨首屆黑龍江國際自駕節；針對老年市場，推出“重返青春歲月”康養遊主題行銷，開展故事徵集、“花甲背包客”、組織孝親父母團等系列活動；針對親子群體，推出“我與動物做朋友”親子遊主題行銷等。

　　行銷為形象再鍍金

　　2017年春晚，哈爾濱驚艷了世界；2017年秋晚，大慶欣羨了舉國。借勢春節和中秋兩大央視晚會落地我省的難得機遇，黑龍江完美地向世人展示了黑龍江冬季豐富的冰雪資源、深厚的冰雪文化、美妙的冰雪藝術、獨特的東北民俗，凸顯了秋季的大森林、大油田、大濕地、大東北風貌特徵。以春晚為核心，黑龍江冰雪旅遊搶佔2017年冬季傳播平臺制高點，掀起“龍江冰雪過大年”旅遊熱潮；圍繞秋晚，省旅遊委從選址大慶、大慶城市風貌、中秋晚會現場情況、大慶旅遊資源等多個維度進行傳播，成功打造大慶乃至黑龍江為國慶旅遊熱點。兩大晚會成為黑龍江旅遊借勢行銷的兩大成功傳播典範，大幅提升了我省旅遊影響力。

　　全省上下著眼于激活本地市場，深耕東北市場，拓展國內市場，放眼國際市場，開展了線上線下、形式多樣的行銷活動。為了給黑龍江旅遊品牌塑得金身，省旅遊委在中俄博覽會和哈洽會期間舉辦旅遊産品推介會、旅遊交流合作會，加強對外合作交流；在上海、北京、深圳等全國重點客源地舉辦冬夏季産品推介會。同時，通過舉辦“中國·黑龍江濕地論壇”、“中國（國際）冰雪峰會”等活動將客商迎進來。在一來一往間，黑龍江旅遊知名度得到極大提升。

　　一系列獨具匠心的市場行銷活動不斷推出。“來黑龍江過大年”、“冬天裏的冰雪之冠”、“北國之春·尋找北國的春天”、高考新生免費遊百家景區等活動，吸引中外遊客紛至遝來。

　　設施服務創優創新

　　太陽島風景區、哈爾濱極地館等黑龍江多家景區投用了第三衛生間，以解決一部分特殊對象如廁不便的問題，主要指女兒協助老父親，兒子協助老母親，母親協助小男孩等。按照我省出臺的《關於促進旅遊産品轉型升級的意見》，今年年底前，黑龍江所有5A級旅遊景區都將設置第三衛生間，提倡其他旅遊景區及旅遊場所設置第三衛生間，鼓勵有條件的地方全面推進第三衛生間建設。衛生間，也就是老百姓説的廁所，不再被看作污穢之地而讓人羞于啟齒，而是作為遊客的基本需求，被提到完善景區基礎設施的高度上來。自2015年全國開展“廁所革命”以來，我省累計爭取國家獎勵資金3140萬元，建成旅遊廁所638座。

　　各地市也在不斷加強旅遊基礎設施和公共服務設施建設。哈爾濱市正在加快完善濕地旅遊基礎設施；齊齊哈爾市以打造我省西部旅遊中心城市為重點，全面提升旅遊餐飲、住宿等供給水準；佳木斯市累計投資11億元，用於旅遊基礎設施改造、景區提檔升級和旅遊線路、産品開發。

　　在優化服務，強化監管，改善旅遊發展環境方面，我省建立省、市、縣三級旅遊市場綜合監管機制，組織開展了旅行社規範經營整治活動。對A級景區實施動態化管理，去年以來共取消38家A級景區資質，其中包括7家4A級景區。（記者　李晶琳）