家庭醫生團隊走入百姓家
近年來,哈爾濱市的社區居民越發感到就醫方便了,因為他們有了自己的家庭醫生。社區居民頭疼腦熱等常發病、慢性病都能及時獲得家庭醫生的關照。在哈爾濱市,涌現出了像李東偉等一大批受居民信任的家庭醫生團隊。李東偉團隊最近被評為哈爾濱市最佳家庭醫生團隊。
近日,記者在哈市道裏區工程社區衛生服務中心看到,64歲的張明珍正在向李東偉醫生訴説自己近期頭暈、胸悶、心臟不好受、睡不著覺的病情。“你這是典型的植物神經功能紊亂,可你對很多中藥過敏,用些天麻素可以,先用5天的量。”李東偉給出了自己的建議。
張明珍高興地告訴記者:“有個家庭醫生真好,小病直接給你看了,大病能給你找大醫院的好醫生。”
記者看到,張明珍剛出去,又來了一位患者,説自己血壓時高時低,問自己的降壓藥是不是要停下來。李東偉耐心告訴患者,要按時服用降壓藥,血壓才能降下來。像這樣前來諮詢的患者,多是與李東偉簽約服務的社區居民。
李東偉告訴記者:“我們每天工作量都很大,每週兩天門診,兩天體檢,週五要到社區隨訪。就是每天這些細小的診療、答疑、走訪,積累起了居民的信任。我們團隊今年簽約服務增加了100戶家庭,簽約居民達到350多戶,需要入戶服務的10多戶。目前團隊管理糖尿病、高血壓等慢性病患者2596戶。”
作為家庭醫生團隊一員的護士張麗勤認為,作為家庭醫生,就得有“愛心、細心、貼心、用心和責任心”,被居民信任,成為他們的健康衛士。她説自己負責居民的體檢、整理健康檔案和病歷。負責溝通聯絡的李永紅,也是3人家庭醫生團隊成員。“我們無論是病情諮詢、預約體檢、慢病用藥叮囑、健康講座等80%靠電話溝通。過去,都是我們給居民打電話,居民還不願意來,現在,居民主動給我們打電話,諮詢病情。”
入門服務,更加深了和社區居民的感情。76歲的于大爺近年來常因咳嗽、發熱反復住院治療,給家屬帶來了很大的壓力和不便。李東偉團隊就主動上門為其進行診療,進行健康指導,免去其往返大醫院的奔波之苦,也減輕了家屬的負擔;家住工程街184號的于立民老人,有一次發燒到39攝氏度,老人周身無力,家中只有老伴一人。李東偉家庭醫生團隊就用個人時間為老人看病……像這樣家庭醫生與社區患者間的真情故事,每天都在哈爾濱市的城市和鄉村上演。
哈爾濱市衛計委基層處處長郇瑞強告訴記者,近年來全市家庭醫生服務團隊發展迅速,全市110家社區衛生服務中心、185家鄉鎮衛生院和1880個村衛生室都開展了家庭醫生簽約服務。全市城鄉以全科醫生和鄉村醫生為核心,組建“一醫一護+公衛醫師”服務團隊971個。截至6月,全市城鄉居民簽約219萬人,簽約率達22.83%;重點人群簽約108萬人,簽約率51.42%。(記者 李寶森)
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