“冰城智慧找廁”APP目前已錄入1324座公廁

位於愛建路和愛潮路交口的公共廁所內景。

　　10日，由市城管局會同航天五院聯合研發的“智慧找廁”APP正式上線試運行。無論是本地市民還是外地來哈的遊客，只要通過掃二維碼安裝“智慧找廁”APP後，即可在手機上找到離你最近的公廁。目前該系統囊括了哈市全城獨立公廁和旅遊公廁共計1324座。同時，市民、遊客還可以在系統中反饋公廁的使用及日常管理情況並做出評價，12319市城管監督指揮平臺作為“智慧找廁”系統的維護平臺，將設專人負責對市民反饋的信息匯總，及時對系統進行維護更新，市民評價情況也將納入市城管部門對各區日常考評之中。

　　8城區公廁陸續全部錄入

　　據了解，哈市通過開展“廁所革命”，加快推進城區公廁建設步伐，不斷提高公廁日常管理水準。目前，全市8個區（不含雙城區）共有公廁2184座，平均每平方公里達到4.8座的標準（住建部標準為3-5座/平方公里）。其中，獨立公廁946座（水衝公廁570座，旱廁346座，移動公廁30座），景區旅遊公廁378座，火車站、商場、賓館、飯店、加油站、公交首末站和展覽館、體育場館等公共建築附設的公廁860座（主要分佈在商業區）。

　　公廁數量增加後，如何讓這些分佈在哈市各處的公廁能以最近的距離、最優的方式讓市民、遊客第一時間抵達，以解其如廁之需，成了城管部門著力攻堅的一項重要課題。在信息化高度發展的新時代，自助性能的科技軟體應運而生。2017年10月起，為讓市民更便捷、更快速如廁，市城管局會同中國航天五院，研究設計並開發了“智慧找廁”系統。這一具有智慧化、便捷化的手機客戶端，開啟了智慧找廁、智慧管理的新嘗試。系統首次囊括了全市獨立公廁946座；景區旅遊公廁378座。火車站、商場、賓館、飯店、加油站、公交首末站和展覽館、體育場館等公共建築附設的860座公廁作為公廁聯盟企業，在完成掛牌後進行系統錄入。

　　為保證公廁點位的準確性，市區環衛部門的工作人員對每一個上線公廁點位進行實地踏查，利用GPS對每個公廁的地理位置進行定位，並對公廁進行實景拍照存檔。公廁的蹲位數、設施配置情況也一一記錄在案。借助百度地圖，將掃描完畢的公廁點位定位在地圖上，實現了方便、快捷、準確查找公廁的功能。

　　市民遊客可點評公廁服務

　　“冰城智慧找廁”系統于2018年1月10日投入試運行，用戶可通過掃描二維碼等方式下載“冰城智慧找廁”APP客戶端，進入後即可使用。市民、遊客進入其介面後，手機上即顯示本人所處位置及距離最近的公廁，按照導航前往如廁。除此之外，也可查詢任意公廁外觀照片、具體點位、路線距離和蹲位個數，並對環境衛生、設備設施、人員服務進行點擊評價。在此基礎上，為了更加直觀地反映公廁的服務品質，系統還開發了可接收照片、文字的功能，市民可通過圖片和文字形式對任何一座公廁進行更加直觀的評價，促進我市公廁管理水準提升。市城管局也將把市民遊客反饋的公廁情況，結合日常巡檢、抽查結果作為對各區公廁日常管理情況的日常考評依據，與以獎代投資金掛鉤。另外，配合“智慧找廁”系統的上線運行，為方便市民和遊客，市城管部門在全市公廁50米範圍內設置導向牌，市民也可根據地圖找廁。（記者　胡玥　李毅 ）