亞布力為龍江旅遊強省建設助力

山水相映。

流光雪夜。

木屋別墅。

亞布力露營節。

熊貓盪鞦千。

山地自行車。

別樣風景。

水上樂園。

五花山色。

　　毋庸置疑，亞布力，是黑龍江省旅遊産品中最閃亮的品牌之一。

　　無論是它海拔1000米以上3座山峰梯次相連、冬季雪資源存留期長達170天的天然狀態，還是它夏季平均氣溫零上23度、森林覆蓋率96%、立方釐米負氧離子高達50000個以上的自然環境，還是20餘年累計舉辦12屆國內外賽事、18屆中國企業家論壇的影響力。亦或是它由中到西中西合璧的白頭山、鍋盔頂子、北大棚、亞布洛尼眾多的名字，亞布力，都無愧於“世界級四季旅遊度假勝地”的美譽。

　　那個曾經的清朝皇室貴族狩獵場，經過多年來開發建設，逐漸發展成新中國重要的冰雪訓練基地、中國第一支滑雪部隊誕生地、中國第一支滑雪運動隊、偵察英雄楊子榮所在的老二團集訓地、中國第一個雪上國際賽事舉辦地。到1994年，省政府批准亞布力成立省級度假區。2001年，亞布力即躋身首批國家AAAA級景區。

　　2014年，黑龍江省亞布力滑雪旅遊度假區管理委員會掛牌。省森工集團組建黑龍江亞布力亞雪旅遊集團。

　　按照省委省政府的指示，2014年起，亞布力管委會經過3年多艱苦卓絕的努力開發建設，打破了景區條塊分割的經營和管理狀態，突破了區域發展的瓶頸。意在加快發展、科學規劃亞布力度假區旅遊産業，理順體制機制，創新運營模式，規範區域管理，強化市場監管的新型亞布力景區建設思路，得以落實；建設“世界知名、全國一流、繁榮周邊、引領全省旅遊”、打造“世界級國際化亞布力旅遊度假區”的總目標得以實施。

　　經過3年的不斷努力，亞布力滑雪旅遊度假區改變了以往“以雪養雪、靠天吃飯”的窘境，扭轉了“産品單一、一季熱三季涼”的格局，實現了亞布力度假區由一季向四季、冰雪向生態、專業向大眾旅遊的轉變，“南有避寒三亞灣、北有避暑亞布力”，成為滑雪賞雪、避暑養生、休閒度假、運動競技、文化科普綜合旅遊勝地，“綠水青山是金山銀山、冰天雪地也是金山銀山”在這裡得以詮釋。

　　2014年全年累計接待遊客37.3萬人次，同比增加102%，實現綜合收入2.5億元，同比增加89%；2015年全年累計接待遊客57.6萬人次，同比增加54%，實現旅遊綜合收入3.8億元，同比增加52%；2016年累計接待遊客108.4萬人次，與上年同期比增加89%，實現旅遊綜合收入5.7億元，同比增加51.4%；2017年累計接待遊客122.6萬人次，同比增加13%，實現旅遊綜合收入6.42億元，同比增加12%。2017年11月18日至2018年3月18日雪季，度假區累計接待遊客75.4萬人次，同比增加9%；累計實現收入1.28億元，同比增加44%。3年累計實現稅收3750萬元，同比增加79%。

　　三年裏，亞布力先後榮獲全國“安康杯”競賽優勝企業、“黑龍江省五一勞動獎狀”、“中國旅遊風雲榜2015中國旅遊優質創意建設項目TOP10”、“第三屆旅遊業融合與創新論壇最美中國·休閒度假特色魅力旅遊目的地景區”、“中國體育旅遊十佳精品景區”、“森林生態康養基地”等一系列榮譽。

　　改革試點催生動能轉換

　　亞布力度假區管委會主任王敬先説：“在亞布力度假區改革發展的工作實踐中，我們真切體會到，改變20年早已固化的管理機制、經營模式和發展路徑，是一場自我否定、自我革命，我們按照省委省政府賦予亞布力度假區管委會職能事權，強力推進改革試點工作，用改革的辦法破解體制性矛盾，不斷釋放發展活力，加快新舊動能轉換，實現改革試點穩中有進、穩中向好、穩中求新。”

　　率先實行“政企、政事、事企、管營”分開，成立亞雪旅遊集團，隸屬於省森林工業集團，組建了公共管理服務中心、森林資源管護中心、醫療衛生救護站，對度假區內的國有資産實行“一體”經營；對民有資産實行“聯盟”經營；對區域周邊旅遊主體（44家農家樂、林家樂）實行“協會”經營，內部統一，外部聯盟，市場化管理、規模化發展，解決了以往管理混亂、惡性競爭、經營無序局面，把有限稀有冰雪、森林資源實現效益最大化。

　　2014年12月份之前，亞布力度假區高山雪場分屬省體育局和陽光度假村，條塊分割，獨立經營，給滑雪者帶來諸多不便。新管委會成立後，根據省委省政府要求，新建中級雪道10條、累計8.8公里，新增吊椅索道兩條2859米，高壓供水管道共計7488米，2014年12月24日，全面完成“三山聯網、雪道相連、索道相通”工程，結束了亞布力度假區20年條塊分割、各自為政的歷史，實現一卡在手，滑遍三山。

　　新成立的亞布力度假區管委會，全面實行區域一體化管理，改變以往條塊分治、各立山頭的混亂局面，實施行銷推介統一平臺、服務人員統一招錄、業務技能統一培訓、價格體系統一審核、服務標準統一制定、雪場索道統一運營、優化環境統一治理、食材備品統一配送，實現點、線、面協調推進，園區、景區、城區有機結合，景區整體競爭力不斷提升。

　　建立了亞布力度假區官方網站，搭建了“亞布力北國遊”商務平臺，實現度假區的網上宣傳、諮詢服務、網上預訂、網上支付、網上結算等諸多功能，通過網上預訂結合身份證、手機發送二維碼，便可直接到度假區酒店辦理入住，滑雪等各項服務，實現傳統管理向智慧管理大轉身。

　　擦亮品牌做大旅遊行銷

　　品牌，是産品的生命。旅遊品牌，是旅遊産業發展的生命。

　　生態、冰雪是亞布力旅遊的靈魂，秉承省委、省政府“用專業帶動非專業、用賽事遊促進大眾遊、不斷補充冬季冰雪旅遊産品、開發生態旅遊産品”總體要求，亞布力賦予了生態、冰雪更加豐富的內涵。以黑龍江冰雪旅遊橋頭堡、主戰場、生力軍的擔當，引領龍江生態、冰雪旅遊發展，全力打造國際化冰雪旅遊勝地，唱響“多彩亞布力、四季旅遊地”“冰雪之冠、滑雪聖地”美名，做強做大生態、冰雪旅遊的“大蛋糕”。

　　實施“大行銷”戰略，全方位整合優勢旅遊資源，立體化打破森工、地方、私企條塊分割壁壘，內部整合，外部聯合，整體融合，抱團取暖，互動行銷。

　　亞布力度假區核心區內旅遊産品經營單位，全部實行“聯盟”行銷，哈爾濱冰雪大世界等周邊地方及私人景點景區實行“互動”行銷，森工系統亞布力度假區、大海林雪鄉、柴河威虎山、山河屯鳳凰山等實行“聯動”行銷，構建大聯盟體，堅持信息共享、産品共推、品牌共建、市場共拓，在宣傳推介、合作簽約、團體認證、地接服務上建立聯合、聯動機制，採取統一行銷、分散經營的模式，産品統一打造，服務統一標準，價格統一核定，線路統一劃定，合同統一簽訂，資源共用，風險共擔，利益共享，率先規範地接社，建立景區對市場、産品對遊客的長效機制，減少中間環節，構建綠色通道，努力追求行銷推介的倍增效應、疊加效應、裂變效應。

　　唱響品牌，用産品擴大影響。緊抓“整體生態化”核心優勢，集合冰雪整體資源，推進旅遊精品開發，將特色旅遊資源轉化為旅遊産品，促進旅遊産品提檔升級。

　　春季以踏青體驗為主打，夏季以水上娛樂為牽引，秋季以溫泉康養為主題，冬季以滑雪競技為主旋，全年以熊貓觀賞為中心，完成了不同季節的旅遊主題佈局，將冰雪旅遊、生態旅遊打造成省內首屈一指的旅遊産品。注重産品升級，立足項目集聚，總結分析多年遊客的需求，新增好漢泊休閒景區、雪域歡樂谷、鍋盔山森林滑道、鍋盔山雪地穿越、雪地越野自行車、大鍋盔高山觀光探秘、關東風情民俗市集等10余項富有挑戰性、體驗性、神秘性、觀賞性項目。在唱響“哈爾濱冰雪大世界——亞布力度假區——大海林雪鄉”龍江冬季冰雪旅遊白金線基礎上，在點、線、面上進行聚焦、延伸和拓展，開通北上廣方向“空中專航”和“高鐵專列”，新開闢亞布力——鳳凰山——雪鄉冰雪體驗遊、亞布力——橫道河虎園——柴河威虎山民俗文化遊線路，旅遊産品的獨特性、差異性、集聚性，換來較高的性價比，深受省內外遊客喜歡。

　　立體展示，搭平臺提升公信。著眼于激活本地市場，佔領東北市場，拓展國內市場，放眼國際市場，創新實施“旅遊＋”模式。一是“旅遊＋媒體”行銷，廣泛運用互聯網及微信群、公眾號、朋友圈，與央視、省電視臺、黑龍江日報、新華社、新華網、東北網、新浪網、等50余家國家、省主流媒體、電商平臺合作，在景區、推介會上採用VR、AR等現代科技，立體行銷、宣傳推介亞布力度假區旅遊産品。二是“旅遊＋文化”行銷，新建“亞布力文化藝術創作中心”“冰雪文化展館”，舉辦亞布力攝影大賽、中俄畫家筆會等系列活動，組織邀請百家媒體采風、百個名博（達人）采風，提升凝練亞布力形象。三是“旅遊＋活動”行銷，2017年，亞布力滑雪旅遊度假區、哈爾濱冰雪大世界、中國雪鄉、哈爾濱萬達娛雪樂園、伏爾加莊園、鳳凰山景區、哈爾濱極地館聯合成立冰雪旅遊聯盟，抽調行銷精幹隊伍，深入北京、上海、廣州、深圳、武漢、長沙、杭州等16省28市，組織舉辦12次旅遊産品推介會，先後與684家旅行社簽訂合作協議；充分依託中俄博覽會、全國及東北體育旅遊博覽會等強力宣傳多彩四季亞布力。四是“旅遊＋教育”行銷，立足“群眾上冰雪”“學生上冰雪”，森工系統各大專院校、中小學校全部開設冰雪課程，並與哈爾濱商校、牡丹江師範大學等省內院校簽訂戰略協議，作為學生訓練基地，普及冰雪文化，培養滑雪梯隊，實現冰雪旅遊産業持續發展。五是“旅遊＋商業”行銷，借助各大電商平臺，與林農特産品，同步行銷。

　　豐富産品打造金山銀山

　　堅持以深入學習習近平總書記參加黑龍江代表團審議及視察黑龍江重要講話為統領，全面落實省委省政府打造夏季生態、冬季冰雪旅遊王牌戰略部署，依託獨特的資源稟賦、區位條件和歷史文化底蘊，建項目，樹品牌，堅持政府引導、企業主體、商業化運作、市場化運營、規模化發展，變資源優勢為優勢資源，實現資源變資本、資本變資金、資金變産業，加快催生一批實體産業，把亞布力度假區打造成“兩座金山銀山”的主戰場，加快旅遊産業創新升級，做強做大做優生態冰雪旅遊産業。

　　依託森林資源好、負氧離子高、生態環境優的獨特優勢，深度開發建設夏季旅遊産品，打造四季旅遊新格局。

　　“親子歡樂區”、“探險趣味區”、“戲水娛樂區”和“競技闖關區”、“陸地娛樂區”五大區域，巨獸碗、超級大喇叭、雙龍大迴旋、章魚滑道、超級造浪池、垂直極限、互動闖關等22個娛樂産品組合，國內規模最大的水上樂園，引領新潮流。

　　全國唯一具備舉辦國際A級賽事山地自行車公園落戶亞布力度假區。

　　20公里國際專業比賽水準的山地自行車賽道、168公里林間公路賽道，7月26日向山地自行車愛好者開放，並成功舉辦黑龍江省首屆山地自行車聯賽總決賽等4屆賽事，科學先進的管理模式及創新型硬體設施，具備承辦國內外專業山地自行車賽事和滿足大眾遊客對自行車運動需求，盡展山地自行車王國風采。

　　“林中海、山中泉”，溫泉沐浴、健康養老、中醫養生、康體娛樂，亞布力度假區森林溫泉書寫“冰火兩重天”。

　　以熱帶園林風光為主題，水上樂園式設計，設有特色原湯池、兒童戲水池、中藥池、SPA水療池、室外雪地泡池、私人木屋，汗蒸區、日式榻榻米休閒區、茶吧休閒區、休息大廳、和SPA按摩區等。溫泉水是來自亞布力鍋盔山下2808米的地熱水，出水水溫在40度左右，每小時13噸，其中含有豐富的人體所需多種微量元素，特別是富含國際公認的、具有較高抗癌價值的“硒”元素，讓您盡享大自然鬼斧神功。

　　國寶大熊貓館安家亞布力度假區，成為龍江“一枝獨秀”。

　　依託亞布力豐富動植物資源，開發建設兼顧物種保護、科普教育、科學研究、休閒娛樂等多功能于一體的森林動物園（熊貓館），引進大熊貓、東北虎、紫貂、梅花鹿20余種動物，彰顯東北大森林無與倫比的生態魅力。

　　新建30萬平方米水溪景觀帶、30公里林間棧道，林豐草盛，鳥語花香，曲徑通幽棧道環繞，潺潺小溪穿梭林間，五小連池依山就勢，猶如彩虹飄帶，梯次相連，上下呼應，渾然一體，是休閒度假、避暑養生首選地。

　　服務至上全面提檔升級

　　發展旅遊，重要的還是要轉變旅遊觀念和認識，切實為遊客服務，為群眾利益服務，為消費者服務。

　　2017年，按照國家旅遊局《旅遊廁所建設管理指南》及《旅遊廁所品質等級的劃分與評定》等規範性文件要求，亞布力把景區廁所提檔升級作為提升遊客滿意度的有力抓手，大力推進旅遊廁所建設及管理工作。

　　目前，在完善原有26個廁所、368個蹲位基礎上，新建旅遊廁所30座，共計582個蹲位。以“注重人性化設計，強調功能實用”為著力點，以“免費使用、乾淨衛生、管理有效”為原則，推動旅遊廁所“常態化、長效化”管理。

　　現在，亞布力景點旅遊廁所不僅實現了wif i全覆蓋，還安裝了空調等設備、提供廁紙、洗手液、烘乾機等，保證了全日保潔和定期藥物消殺。

　　三年來，亞布力已經新建3棟共計20000平方米準5星級賓館酒店，接待能力日增加600人；新建商服中心1處、停車場3處20000平方米、5000平方米美食城，維修拓寬景區公路4公里，新建林間棧道30余公里、100余個涼亭，核心景區綠化、亮化、監控實現全覆蓋、無死角。

　　給未來一個全新亞布力

　　秉承習近平總書記“綠水青山是金山銀山、冰天雪地也是金山銀山”科學論斷，發揮引領3億人上冰雪活動主力軍作用，支持配合備戰2020年冬奧會。按照省委打造全國冰雪旅遊首選目的地、冰雪人才培養高地、冰雪裝備研發製造和冰雪賽事承辦基地的要求，就開發建設世界級國際化亞布力度假區整體規劃，已與清華大學規劃研究院合作，進行總規和祥規製作。發揮亞布力度假區龍頭和引領作用，加快黑龍江旅遊走向世界的進程。

　　全面推動鍋盔山東南西坡開發。按照省委省政府決定，深度開發亞布力度假區鍋盔山東坡、南坡、西坡山地資源。規劃新建雪道30條、64公里，垂直落差870米—620米，新建脫挂吊廂式索道2條、脫挂吊椅式索道12條、吊椅索道13條，配套建設低碳環保小鎮、賓館酒店。

　　全面推動“旅遊＋”融合發展。開發建設旅遊裝備製造業，積極引入國內外先進旅遊裝備製造企業，開發建立滑雪板、滑雪鞋、冰刀、頭盔、滑雪鏡、滑雪服生産企業，對冰雪體育器材裝備進行研發和生産。開闢種植養殖業基地，開發種植無公害、無污染、健康綠色食品，供給景區專用。深度開發高端旅遊紀念産品，拓展旅遊産業鏈條。

　　加強智慧景區建設，實現“一卡遊遍亞布力”。建立大數據庫，吃住行遊娛購互聯互通，全面實現網上預訂支付等功能，全方位提升便利性、快捷性，不斷擴大“一卡通”運用範圍，實現真正的“一卡遊遍亞布力”；深度開發旅遊文化産品，推進文化藝術創作基地建設，引進“皇家馬戲團”，開發文化大劇院項目，全面提升品牌形象。

　　黑龍江省第十三屆人民代表大會第一次會議明確指出：要持續推動旅遊養老健康體育文化等産業融合發展，推進亞布力等重點旅遊度假區建設，創建全域旅遊示範區、跨境旅遊合作區。

　　得天獨厚旅遊資源，完善夯實服務設施，深厚豐富文化積澱，千載難逢發展機遇，崛起亞布力張開騰飛翅膀，創新亞布力邁開強勁步伐，世界知名、中國一流、繁榮周邊、引領全省旅遊新高地，厚積薄發，創新發展。