收集民情民意 提供“菜單”服務

　　8月9日，哈爾濱市道外區組織區直機關19個委辦局走進社區，啟動“送便利進社區”“送溫暖進家庭”活動，讓群眾感受作風整頓帶來的實惠和便利。

　　千余個工作崗位、3000余冊名著等書籍、毛巾水杯等清涼物品，以及居家自救安全知識等各類親民便民惠民服務，迎來轄區群眾的廣泛參與。一個上午，近200人簽訂了就業意向協議，提供財産分割、遺囑、消費維權等方面法律諮詢服務百餘人次，為近百人進行了義診服務，養生、名著等書籍被一搶而空，道外區部分貧困家庭還收到中華志願者協會黑龍江省代表處捐贈的羽絨被、電飯煲、電動保健盆等生活用品。活動中，群羊志願者服務團隊為罹患白血病的中學生發放了15000元救助金、為6名孤困兒童每人發放了500元幫扶慰問金，並與他們簽署了長期幫扶協議；宏益集團為低收入家庭大學生捐贈了3000元助學金。

　　目前，道外區通過開展機關黨員幹部便民利商“四送”活動，即送服務進企業，推動發展解難題；送便利進社區，聯繫群眾辦實事；送溫暖進家庭，實現百姓微心願；送政策進村屯，幫助農民促增收，進一步拓展黨員幹部助推發展、聯繫服務群眾的途徑和內容，以推動作風整頓，優化營商環境，提升群眾滿意度。

　　道外區通過每月到社區報到，收集民情民意，反映群眾訴求，重點查找落實簡政放權、“四少”便民服務、“四零”承諾服務情況不到位和群眾辦事不方便等問題，積極認領扶貧幫困、社區服務等領域服務項目和崗位，幫助社區服務中心推行“互聯網+政務服務”等便民舉措，以“你點我供”和“菜單式”服務，多辦群眾和企業看得見、摸得著的實事好事，不斷提升群眾的獲得感。（侯軍 記者 梁可心）