黑龍江省公安交警系統深化“放管服”改革與“四零”承諾
原標題:我省公安交警系統深化“放管服”改革
8月10日,黑龍江省公安交警系統全面深化公安交管“放管服”改革暨“四零”承諾服務創建現場推進會議在大慶市召開。
會議指出,黑龍江省將全面推廣大慶和方正公安交管“放管服”改革和“四零”承諾服務創建經驗,確保全黑龍江省公安交管“放管服”改革20項措施和“四零”承諾服務創建要求按時落地。大慶公安交警支隊將20項措施細化為72個子項,形成先進模式。一是以“多元化”服務提升“一次辦”服務效果,以流程再造提升服務效率,以去繁就簡優化服務體驗,整合窗口,打通瓶頸,實現了“一站試”服務“一門辦”、“一窗式”服務“快速辦”、“自助式”服務“隨時辦”。二是以“互聯網+”平臺提升“網上辦”服務品質,搭建網絡平臺,打破數據壁壘,做強線上服務,實現了網上服務“全上快辦”、“兩個教育”網上培訓、簡易事故“全程網辦”。三是以“全城通辦”模式延伸“就近辦”服務觸角,推行“警郵”、“警保”、“警銀”等多種合作服務,實現了城鄉交管服務“全覆蓋、零距離、少跑路”。四是以“滿意率”作為檢驗“放管服”第一標準。不斷強化事中事後監管,整章建制、智慧監督、宣傳解讀、主動接受監督,以嚴格規範保障公平公正,實現了“放得下、管得住、見長效”。
會議要求,全黑龍江省各級交警部門要總結工作,抓好結合,圍繞改革任務再動員;要瞄準一流,強化措施,推廣先進經驗再部署;要提高認識,認清形勢,聚焦主要問題再發力;要抓住關鍵,突出重點,盯緊目標任務再攻堅。(記者 米娜)
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