哈爾濱網格化管理家庭醫生服務全覆蓋
原標題:網格化管理 家庭醫生服務全覆蓋
“週末出門遛遛彎兒,就把血壓測了,真的不敢相信這樣高品質、權威的義診就在家門口……”從今年6月9日起,每逢星期六,哈爾濱市香坊區醫療志願服務隊就會出現在街頭巷尾,把醫療志願服務送進街道、送進公園、送進社區、送進廣場,逐漸形成香坊區衛生局品牌公益服務常態化、規範化、精準化和品質化。
全區24家社區衛生服務機構開展常態化志願服務
為增強基層黨組織凝聚力,提高全系統黨員為民服務意識,香坊區衛生和計劃生育局在系統內開展以“敬佑生命,守衛健康”黨建品牌為主題的系列活動,同時拉開了“志願服務星期六”主題活動的序幕。該局整合全區20家社區衛生服務中心和4家鄉鎮衛生院服務力量,實現簽約服務“進社區、進農村、進公園、進企業、進家庭”全覆蓋,保證每週六有一家社區衛生服務中心志願服務隊參與義診宣傳,讓志願服務星期六常態化開展。
截至8月中旬,志願服務星期六活動已開展10期,轄區居民對在家門口就可以享受到社區衛生服務中心及三甲醫院高品質的免費義診活動點讚。
依託網格管理框架 家庭醫生實現志願服務精準化
今年年初,香坊區衛生和計劃生育局從提高服務能力、創新服務載體、優化服務機制入手,努力實現“把工作重點向提質增效轉變,做到簽約一人、履約一人、做實一人”的目標,依託香坊區智慧城區網格化管理框架,構建出“香坊家庭醫生網格化管理”的思路,提出由“政府主導、社區衛生中心和社區居委會聯動,家庭醫生進網格”的創新模式。香坊區20家社區衛生服務中心、23家社區衛生服務站組建了124個覆蓋全區115個居委會的家庭醫生團隊,在原有團隊基礎上,增加513名網格成員,實行“分片包乾、網格化管理、團隊合作、責任到人”。
在志願星期六服務過程中,各網格長、網格員發揮了重要作用,前期做好“廣泛動員、普遍宣傳和重點告知”,目標人群由“要我參與”轉變成“我要參與”,對活動順利開展做好前期精準對接。例如,在哈平社區衛生服務中心聯合哈平街道辦事處、黑龍江省紅十字(森工總)醫院開展的醫療義診服務前夕,區衛生局發動了175名網格員,在1.5平方公里轄區內的155棟樓發放義診通知6000余份,最終有500余名居民受益。
創新醫聯體模式志願服務 推動志願服務品質化
醫聯體模式志願服務,是香坊區醫療志願服務的突破與創新。在星期六志願服務中,該區整合醫聯體內公益資源,促進“三級—社區”之間的志願服務交流合作,持續改善醫療服務,提升群眾就醫感受,打造志願服務品牌。
通天社區衛生服務中心聯合市傳染病醫院、六順社區衛生服務中心聯合省醫院、新成社區衛生服務中心聯合市第五醫院、香大社區衛生服務中心聯合省中醫醫院、和平社區衛生服務中心聯合省中醫藥大學附屬第一醫院,在志願服務當天,攜帶先進的超聲、心電、康復等設備,選派多位資深醫療專家,為居民提供內、外、婦、兒、康復、中醫科等共計16個診療科目權威、高效、準確的專家級指導,使轄區百姓真正體驗足不出戶享受到三甲醫院的醫療資源。(吳昌林 譚麗君 記者 劉姝媛)
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