黑龍江供電營業廳未來將升級為“智慧用電”展廳

2018-08-31 15:23:02|來源：生活報|編輯：呂丹丹|責編：劉徵宇

　　原標題：我省供電營業廳未來將升級為“智慧用電”展廳

　　據了解，“智慧用電進萬家”活動開展一年多來，截至目前，黑龍江省智慧交費客戶已達704.72萬戶，簽約《智慧用電進萬家合作協議》的用戶達到95.35%。如此巨大簽約數量的背後，凝聚著黑龍江省全體供電工作人員的心血。生活報記者了解到，未來隨著“智慧用電”的日臻成熟，黑龍江省供電營業廳也將升級換代，實現華麗轉身。

　　為提高簽約率放棄休息時間做宣傳

　　孫曉野是國網哈爾濱供電公司道外營業廳的一名營配專責。自“智慧用電進萬家”開展以來，該公司就投入大批人力進行宣傳推廣。除了在營業廳擺放展板宣傳“智慧用電”外，抄表員們在工作現場向電力用戶耐心講解“智慧用電”的好處。針對將房屋出租的房主，工作人員為其解答“智慧用電”可實現電費按日結算的新功能，避免糾紛的發生。對於有簽約意向但行動不便的老人，該公司則進行上門服務，受到老年人的點讚。孫曉野説，週末兩天是簽約率比較高的時間，很多工作人員放棄休息時間，連續半月在一線宣傳。他記得去年入秋後，在某小區內的簽約現場，一場急雨淋濕了很多工作人員的衣物，然而大家並沒有一句怨言，“雨水停歇後，大夥穿著幾乎濕透的衣服繼續工作”。

　　道外供電營業廳工作人員的辛苦付出，只是黑龍江省全體供電系統一線工作人員不懈努力的一個縮影。國網黑龍江省電力有限公司一名負責人表示，好在功夫不負有心人，經過一年多的努力，截至目前，黑龍江省智慧交費客戶已達704.72萬戶，簽約率達到95.35%。

　　供電營業廳有望升級為“智慧用電”展廳

　　在不遠的未來，黑龍江省供電營業廳也將升級換代，讓營業廳內充滿新鮮感和科技感，實現華麗轉身。據國網黑龍江省電力有限公司相關負責人透露，用戶越來越多，需求也在不斷變化，傳統營業廳也勢必逐漸向用戶體驗廳轉型。未來，黑龍江省市區內供電營業廳，有望打造以充滿新奇互動體驗的“智慧用電”科普展廳。“電從哪來？如何實現安全用電、節能用電？日常生活中，哪些家電屬於高耗能産品？居民用電過程中，需要注意哪些內容……只要您來到升級換代後的新營業廳，您的這些疑惑全能迎刃而解。”

　　該負責人表示，“智慧用電”將會大大解放人力、提高工作效率。而供電營業廳人員分流出的工作人員將會轉移到對“智慧用電”系統的維護中，提高居民的用電品質。（記者丁燕）

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