“身份證+刷臉”可辦理16項民生業務

市民正在進行人臉識別

　　身份證+刷臉，不到10分鐘，萬女士便辦理完“城鄉居民基本養老保險登記”。

　　這裡是位於哈爾濱新區江北一體發展區的眾和城社區。作為哈爾濱市唯一人臉識別辦事的社區試點，該社區于5月7日開啟了“刷臉”辦事模式。24日，記者走進眾和城社區辦事服務大廳，親眼目睹“刷臉”辦事兒的便民、高效。

　　“你好，我要辦理養老保險。”在眾和城社區辦事服務大廳勞動保障窗口前，萬女士邊説明辦理事項，邊將身份證遞給工作人員。工作人員將身份證放在一個類似銀行常用的簽名器上，伴著幾聲滑鼠輕響，眨眼間工作人員完成了辦理人的信息比對。“您的信息比對成功，隨後您會收到一條手機驗證信息。”窗口工作人員張秀蘋剛告知完，萬女士手機便收到驗證短信。在萬女士翻看短信時，張秀蘋將萬女士身份證放在高拍儀上，進行掃描拍照存檔。隨後，印表機裏“吐出”一張業務辦理回執單。“這是回執單，您按照時間別忘記去銀行交費。”張秀蘋溫馨提示到。“這也太快了，前後不到10分鐘。”萬女士興奮地説。

　　據張秀蘋介紹，以往市民辦理此項業務需帶戶口和身份證原件和複印件，到現場填申請表，工作人員當場進行信息驗證，從填表到受理完畢最少也得半個多小時。現在，僅需帶原件，通過“刷臉”完成業務辦理。所謂“刷臉”辦事模式，就是申請人將身份證原件遞交後，同時站在人證合一識別器前，通過掃描面部，機器會自動提取個人相關信息，同時將申請人與身份證照片進行對比，原件由工作人員在高拍儀上進行複印，為百姓節省了複印成本。

　　“刷臉”辦事模式不僅為申請人提供便利，也為窗口工作人員提高了工作效率。“人證合一識別器利用身份證晶片加密讀取技術快速採集身份證信息，並將信息自動帶入政務服務平臺錄入介面，我們不用手動錄入身份證信息，有效降低了手動錄入錯誤率，大幅提高了辦事效率。”哈爾濱市政務服務平臺華澤軟體開發公司技術人員郭仕誠説。

　　“不少窗口工作人員對身份證的人工審核一直存在疏漏，在判斷身份證持有者是否為‘本人’這一關鍵環節上顯得有些力不從心，而人證合一識別器解決了這個問題。”據哈爾濱新區政府辦工作人員介紹，實現全程電子化是“互聯網+政務服務”的必然途徑，而人臉識別等先進技術是實現全程電子化的有效保障。可以説，眾和城試點社區為實現全程電子化探索了新路，目前該試點“刷臉”辦事共涉及“新生兒在社區參保登記”“城鄉居民基本養老保險登記”“城鄉居民基本醫療保險登記”“就業失業人員登記證發放”“大齡困難人員認定”“靈活就業人員社會保險補貼審核”等16項民生業務。自該功能啟用以來，先後有50多人通過“刷臉”來辦事兒，得到了申請人和窗口工作人員的普遍好評。（記者 李愛民 陳賀）