鶴崗市開啟計程車行業“十統一”模式

　　原標題：擦亮城市名片 打造最美風景線 我市開啟計程車行業“十統一”模式

　　“統一 ETC、GPS、LED、頂燈、計價器、坐墊套、駕駛員服裝、服務標準、管理規範、培訓教育。”日前，記者從鶴崗市交通運輸局召開的全市“計程車綜合整治攻堅戰”推進會議上獲悉：由市交通運輸局為計程車行業“量身定做”“十統一”模式正式啟動，這標誌著，鶴崗市計程車行業保障服務提檔升級，計程車駕駛員文明駕駛程度得到進一步提升。一個以“説文明話、辦文明事、做文明人、開文明車”為總基調的嶄新的計程車行業形象，將成為展示鶴崗文明形象的靚麗名片。

　　據介紹，對計程車行業實行“十統一”模式，就是通過對計程車基礎設施的完善，為計程車行業文明駕駛打下基礎，並提檔升級其保障服務水準。如：“十統一”後，計價器能夠列印國家稅務總局印製的票據，端口能夠與定位系統連結；可提升計程車安全運營功能。當司機遭遇非法侵害時，觸動報警按鈕，車頂燈顯示求救信息，同時將坐標通過GPS傳到110報警中心和監控中心，及時報警；還可提供統一的電話及軟體叫車便民服務功能。叫車服務中心接到乘客的叫車電話後，立即將乘客的位置信息通知離其最近的空載出租汽車，為其提供服務。還能協助糾紛處理取證功能，通過保存的車輛運行信息回放行車路線，判別出租汽車有無繞行現象、通過抓拍的車內圖片及數據分析，協助乘客尋找失物，有效解決乘客和駕駛員間的矛盾糾紛等等。

　　與此同時，鶴崗市交通運輸局還將邀請相關專家教授對計程車司機開展10期至12期大培訓。全市2037台計程車的3000余名計程車駕駛員、500余名公交車駕駛員將全部參加培訓，通過培訓提升其文明素養，達到懂文明、有禮貌、愛家鄉、有情懷，做到規範服務，説文明話、辦文明事、做文明人、開文明車，讓計程車、公交車行業成為展示鶴崗文明形象的一道靚麗的城市流動的風景線。

　　目前，鶴崗市交通運輸局主要領導率領相關人員深入一線，全力以赴現場督辦落實計程車安裝GPS衛星定位、ETC、計價器、頂燈工作，並加大對計程車駕駛員的服務力度，積極籌備建設“計程車司機之家”，為計程車駕駛員打造集休息、刷車、換坐墊套等一體化的綜合服務場所，讓計程車駕駛員安心工作，順心開車。（田美麗 記者 李淑鳳）