哈爾濱商業大學“學生一站式服務中心”“教師之家”投入使用

  國際在線黑龍江頻道消息（劉才星 通訊員 畢軍 董瑋佳）：學生辦理學籍異動手續從需要往返2個校區4個辦公樓7個職能部門，到現在可以在“學生一站式服務大廳”快速辦結；教師剛一下課就可以到“教師之家”喝上一杯熱咖啡，還可以就近找到一間“教師之家”批改試卷，而不用跨校區回到自己的辦公室......這些都是“不忘初心、牢記使命”主題教育期間哈爾濱商業大學師生感受到的暖心變化。

  哈爾濱商業大學注重主題教育的整改成效，學校領導帶領全校各單位共同找問題、查癥結，結合實際開展調研，以問題為導向，狠抓整改落實，著力解決師生最急、最憂、最盼問題，建立了“學生一站式服務中心”，完善和擴展了“教師之家”的設施、功能以及數量。

  “學生一站式服務中心”讓學生感受到“服務型”校園建設的成效，感受到學校“以學生為中心”的工作理念，做到讓學生“少跑一段路、少進一扇門、少找一個人”，切實提高學校服務學生的品質和效率。服務中心整合學校8個職能部門，涵蓋辦理學籍異動審批、考試成績復查、校園一卡通補辦事項、畢業生申領《就業協議書》等54類學生服務事項。服務中心已于11月12日正式啟動，投入使用當日，共有110多名學生前來辦理學籍、就業、查詢成績等相關手續，3天共累計接待學生560余人次。

  哈爾濱商業大學結合校園特點，從細處著手，不斷提升服務師生品質。在哈爾濱商業大學“學生一站式服務中心”，大門左側書寫著服務中心“圍繞學生、關照學生、服務學生”的工作理念，右側書寫著服務中心“零推諉、零距離、零差錯、零投訴”的工作準則。服務中心內設有7間服務辦公室和2間學生等候區。在辦公區，每間辦公室門口的指示牌上都清楚地標明所辦理的業務流程和説明；在等候區，桌椅整潔舒適，環境佈置雅致怡人，設有飲水機並配有紙杯供學生使用，讓學生從細微處感受到學校的服務品質。來辦理申請使用教室的計算機與信息工程學院2019級電子信息工程專業的同學王濤感嘆到，學校啟用“學生一站式服務中心”，為學生帶來了極大的便利，節省了很多時間。由於學校各校區間相隔較遠，以前申請教室需要到B區，從A區往返需要花費40分鐘，現在在服務中心只需10分鐘就可以完成辦理。在服務中心，商大學子感受到了學校事務辦理效率的提高，以及服務學生的理念和水準的提升。

  哈爾濱商業大學原設有4間教室休息室，通過主題教育期間的調研和學校“雙代會”徵集的提案，應學校教師對增加休息室數量，提升休息室設施和功能的需求，哈爾濱商業大學本著服務教學、服務教師、服務學生的工作理念，將原有的4間教師休息室升級擴展為6個，並更名為“教師之家”，也已于11月12日正式投入使用。

  來到溫馨的“教師之家”，室內設有卷櫃，供教師存放教案和試卷，書架上擺放著主題教育系列學習材料，報刊欄上放有時事報紙、專業期刊等資料；生活角設有WIFI（無線網）、多功能充電器、微波爐、飲水機，飲水機旁十分貼心的配有紙杯並挂有桶裝水更換時間記錄本，讓教師放心飲水；桌子上擺放著訂書器、列印紙、筆記本等辦公用品；健身角放有拉伸器、啞鈴等便捷運動器械。

  課間在“教師之家”休息的經濟學院國際經濟與貿易專業教師楊慧瀛表示，“教師之家”較之前的教師休息室變化很大，看到這些感到很暖心，現在有一些臨時工作可以在這裡處理，不用跨樓區回辦公室，這裡還有微波爐、充電器、充電寶等貼心的生活用品，甚至一下課就可以喝上一杯熱咖啡。“教師之家”給學校教師帶來的不僅是便利和舒適，教師還可以閱讀報紙和刊物，“教師之家”讓教師們感受到了學校對教師最急、最憂、最盼問題的回應，感受到了學校的溫暖和對教師的重視。

  哈爾濱商業大學將深入貫徹落實“不忘初心、牢記使命”主題教育總要求，落實立德樹人的根本任務，提升辦學治校水準，持續聚焦師生最急、最憂、最盼問題，提升師生的幸福感、獲得感，凝聚師生力量，為龍江全面振興全方位振興貢獻商大智慧，為中華民族偉大復興貢獻商大力量。