韭菜、白菜、幹腸、花生米……街道辦黨員志願者、物業管家集體變身“代購員”
在許許多多普通百姓堅持“不出門、不聚集”的時候,哈市一些同樣來自基層的社區街道幹部、黨員志願者、物業服務管家們,在積極排查外來人口、挨家挨戶發放法酒精的同時,還集體變身“代購員”,為宅家居民提供生活保障。他們,成為打贏這場“防疫戰”的堅實力量。
道外區化工街道辦事處:百姓不動,黨員行動
百姓不動,黨員行動。2月6日,道外區化工街道辦事處39名黨員志願者出列“上崗”,為轄區居民提供上門代購代辦等便民服務,讓大家減少外出、安心“宅”家。
化工街道辦事處共成立7支黨員志願者服務隊,其中6支按照各自所包保的網格,分別為陽光麗都小區、紅城小區、鐵路小區居民開展代購買菜、代購買藥、代購生活日用品等服務。
黨員志願者服務隊隊長在接到網格內居民代購訂單後,將第一時間回復並安排服務隊員外出採購。
代購回的物品會在告知居民的前提下,放在其家門外,不與居民面對面交接。另外1支黨員志願者服務隊為機動隊伍,根據情況隨時應援。
黨員志願者服務隊成立後,通過在微信群、公眾號、張貼通知等方式的宣傳,居民的“訂單”接踵而至。
“我家口罩告急,從臘月二十九就沒再出門,菜光了,麻煩幫忙跑一趟吧!”當天的第一單是紅城小區17號樓居民打來的電話,志願者服務隊立即根據需求,將採購的韭菜、白菜、湯圓等送上門。
化工街道辦工作人員説,除了接受居民的訂單外,黨員志願服務隊還會主動對空巢、獨居老人等群體重點服務。通過電話、上門隔門詢問等方式,詢問需求。隔著門,獨居老人許阿姨下了單:15元雞蛋、茄子、黃瓜、洋蔥各15元……還不忘囑咐著:“孩子們辛苦了,你們都要照顧好自己!”
江北水韻長灘物業:業主微信下單,零利潤送上送菜門
為方便居民們買菜,江北水韻長灘的物業公司人員開始為業主 " 代跑腿 ",業主只需在微信群裏下個單,馬上就會有人將新鮮蔬菜打好包裝送上門,還做到 " 零利潤 " 提供。
從 5 日淩晨開始,哈爾濱保利物業在各項目園區的客服管家就守候在園區主出入口,為當日必須外出的業主核查身份、登記發放,將連夜製作的 " 小區疫情防控通行證 " 發到業主手裏。同時,物業還利用微信平臺、業主微信群進行廣泛宣傳,及時解答業主問詢。
疫情當前,交通限行,為降低對業主們日常生活的影響,保利物業水韻長灘物業服務中心 " 蔬菜送到家 " 的服務正式開啟。
物業員工到蔬菜市場採購新鮮蔬菜,在業主微信群內公佈當日供應的菜品及價格," 零利潤 " 提供給業主。業主訂購後,管家再稱重、包裝後送到業主的家中。
雖然物業服務中心是第一次提供這樣的服務,各個環節還略顯生疏,但是,當看到客服管家為了將新鮮蔬菜送到業主家中而努力的樣子時,業主們都為他們點讚。(侯軍 紀熠明 記者 杜菲菲 王鐵軍)
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