哈爾濱一名戶籍女警的“防疫”日記:居民口罩下我收穫的是張張笑臉
疫情當前,小小的派出所戶籍室的工作也關係到老百姓生活,老伴兒去世要辦理戶口登出,孩子出生得落戶 …… 都是急事,戶籍民警即使在戰 " 疫 " 的後方卻也沒有時間休息,他們選擇 " 請戰 " 和堅守,為的同樣是把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位。
今天,我們以一種特別的方式來看一看一位女警花的工作日常和心聲。寫日記的人,是哈爾濱市公安局道裏分局工程派出所戶籍民警高哲。
今天是 2020 年 2 月 6 日,星期四,天氣晴。
雖然剛過了立春節氣,但哈爾濱這幾天的降溫天氣格外的刺骨,戴上口罩出門,看著路上幾個行色匆匆的 行人,疾步向單位走去。
新型冠狀病毒的戰役還在持續,場所關閉,減少出行,車輛限號,讓這座熱鬧的冬季旅遊城市安靜下來,一場從未經歷過的安靜。
8 點 21 分,用酒精給戶籍室消毒,換上警服,我開始了新一天的工作。從春節假期接到哈爾濱市公安局啟動戰時狀態的通知到現在,我們沒有延長假期,沒有停止工作,這一群逆行者穿著藏藍色的警服整裝待發,因為疫情就是命令,民生就是責任。
還記得正月初二,看到道裏分局下發前方工作的倡議書那一刻,我第一時間向所領導報名。疫情當前,急需補充 工作力量,作為一名人民警察,不論身處怎樣的工作崗位,都牢記要把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一 位,千方百計遏制疫情進一步蔓延。作為人民群眾的大後方,這個時候每位民警都要衝在前面。
8 點半剛過,派出所的門開了,一位阿姨探頭張望了一下,門又被關上了。我覺得奇怪,就追了出去。只見這位 阿姨離著我兩三米遠,手裏拿著什麼東西,又著急又害怕,見我跑出來,才怯生生的告訴我,家裏老伴兒去世了 ,想到派出所辦理登出戶口,著急出門的時候忘記戴口罩,回去取怕時間來不及,疫情期間又不好意思進屋,著急得幾乎哽咽。
" 阿姨,您別著急,這大冷天怎麼能讓您來回折騰,快進來,我拿只新口罩給您!" 阿姨一聽,特別激動,我看到了她眼裏泛起了淚花。
阿姨戴好口罩,這才進到派出所把戶口遞給我,連聲向我道謝的同時,她還一直説:" 疫情期間警察和社區都到過我們家,這樣細緻的工作讓我特別的安心!" 聊天時,我叮囑她要注意個人的防護,阿姨邊聽邊點頭,那個時候,我的心裏真的特別暖,相信我們用心去做去感受,愛、信心和希望是可以傳遞的。
正在吃午飯,我的電話響了。" 高警官,我是九江街的居民,我有個遷出戶口的事兒很著急,不知道你們是不是上班?" " 可以辦的,你放心,咱們約一下時間,你帶好材料過來吧!"" 那太好了,謝謝你!"
居民按時來到派出所,原來,他是要給新出生的孩子在外地落戶。他感慨著,沒想到派出所窗口還在上班,事情辦得這麼順利。我們談起現在戶籍窗口的彈性工作制度,告訴他戶籍業務也可以網上辦理、預約辦理等,因為疫情期間要減少人員聚集,保障群眾的身體健康。居民了解後表示了贊同和支持,也為公安工作的人性化服務點讚。雖然口罩下只能看到他的眼睛,但我確定,這是我今天收穫的又一張微笑的臉。
我總是在想,我們這支隊伍,無時無刻都在詮釋著這身警服的責任,面對這場疫情,哪怕是一方小小的戶籍窗口 。疫情期間,單位的領導們帶頭進轄區核查外來人員信息,每一位外勤同事都走訪到居民家中和場所單位裏,這些有壓力和風險的工作,我們都在默默肩負著。因為我們多一份堅守,就給轄區居民多一份保障,疫情面前,警察不退。
" 沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會來臨。" 待到春回大地的時候,我們的城市哈爾濱,會從疫情的休 眠中甦醒,還是那樣的熙熙攘攘,車水馬龍。
這場抗擊疫情的戰鬥,我們打得過,我們打得贏!守望相助,疾病相扶,哈爾濱加油,武漢加油,中國加油!(記者 王鐵軍 )
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