戰“疫”中的信合“玫瑰”
國際在線黑龍江頻道消息（呂丹丹）：在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰中，佳木斯市郊區農村信用合作聯社（以下簡稱“佳木斯郊區聯社”）的信合“巾幗”衝在前線，以特有的細膩和親和力，堅守在一線崗位上。佳木斯郊區聯社營業部工作人員趙冉就是其中一員。
佳木斯郊區聯社營業部工作人員趙冉（右二）協助客戶消毒 供圖 佳木斯郊區聯社
疫情期間，佳木斯郊區聯社營業部是佳木斯市區內唯一對外辦公的信用社網點。當營業部黨支部號召黨員自願報名參加營業時，預備黨員趙冉在第一時間報了名。營業部每日的工作瑣碎，趙冉不僅需要協助監測客戶體溫，幫助顧客排隊取號，指導顧客使用機具等，還需要分擔部分業務指導和現場審核工作。每天一大早，趙冉就來到營業部，做好機具消毒、廳堂整理、自我防護等一系列準備工作。
趙冉（右）協助客戶辦理業務 供圖 佳木斯郊區聯社
1月31日上午，一位六旬老伯來到網點還貸款。趙冉看其手機上裝有信用社APP，便指導老伯進行登錄，耐心地為其講解操作步驟，還主動幫老伯簽訂自動還款協議。這一個小小的舉動讓老伯很開心，説以後終於不用為了還款特地跑銀行了。老伯當天特地從城區東面騎自行車到營業網點，年紀大了，還戴著口罩，又累又喘。臨走時，他對趙冉説：“小姑娘，你的服務非常到位，謝謝你啊！”趙冉深知自己的責任與擔當，這份責任深植於心，也體現在日常服務裏，體現在危難時候的挺身而出中。
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