1.9萬筆業務 黑龍江省農信社綠色通道為戰“疫”輸血供氧
國際在線黑龍江頻道報道(呂丹丹):新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來,黑龍江省農村信用社聯合社(以下簡稱“黑龍江省農信社”)以“疫情就是命令,防控就是責任,服務更是本職”為己任,充分發揮金融主力軍的作用,強化政治擔當,實行多策並舉,開通多項防疫資金匯劃、綠色服務通道業務,設立綠色專項窗口,做到“一小時到崗”,提供上門服務、預約服務等,急事急辦、特事特辦、隨到隨辦,真正做到疫防資金準確、及時、快速到位,用實際行動踐行了農信社的社會責任。截至2月25日,黑龍江省農信社通過綠色通道辦理業務1.9萬筆,金額19.2億元,其中,非營業時間辦理業務佔比達85%。
金融服務不間斷 堅守一線踐責任
疫情發生後,黑龍江省農信社力求最大限度開通營業網點,滿足基礎性金融服務需求。黑龍江省農信社先後累計對外營業物理網點519個,辦理業務50余萬筆,金額1627億元。其中,牡丹江累計營業網點95個,佳木斯87個,綏化72個。
牡丹江市農村信用合作聯社從大局出發,一手抓疫情防控,一手抓金融服務,疫情期間每日保證20個網點開門營業,營業人員2,600余人次,辦理業務18萬筆;城郊聯社營業部、寧安聯社營業部,疫情期間“不打烊”,1月24日開始一直堅守在第一線。
哈爾濱農商行營業部行長姜坦(右)為客戶登記信息 供圖 黑龍江省農信社
疫情發生以來,哈爾濱農商行營業部行長姜坦、內勤行長吳丹一直堅守在自己的崗位上,除維護特殊時期櫃面業務正常運轉外,還主動對接疫情防控物資生産企業,提供資金支持。以口罩生産企業金龍衛生材料公司為例,櫃面人員與信貸人員緊密協作,從簽合同到劃款項,再到資金就位歷時不到3小時,真正體現了“農信速度”。
在同江農商銀行,員工們以助力疫情控制為核心,以金融服務為宗旨,加班加點為政府撥付疫情款,在已簽退完成當日業務辦理情況下,五次申請延時重簽,為衛生部門辦理防疫口罩購買資金匯劃,共辦理疫情防控資金匯劃業務53筆,金額合計1767.5萬元。
綠色通道不動搖 停業絕對不停工
疫情防控期間,大慶農商銀行油城分理處接到大慶市薩爾圖區增旭物資經銷處負責人電話,稱其著急辦理資金劃轉業務,用於購置口罩生産配套設備。經了解,大慶市政府以集中採購方式從該企業購置縫紉設備,用於口罩生産和防護服製作。大慶農商銀行啟動綠色通道,業務涉及人員半小時到位,一小時業務辦結,確保防疫資金及時到位,築牢防疫事業“生命線”。
哈爾濱市阿城區農村信用合作聯社為當地定點醫院提供上門收款服務 供圖 黑龍江省農信社
哈爾濱市阿城區農村信用合作聯社了解到哈爾濱市阿城區醫院因收治新冠肺炎感染患者、派出支援湖北醫療隊等,醫務人力嚴重短缺,阿城聯社便主動聯繫阿城區醫院,提出上門服務方案,安排專人、專車,配齊防護用具、消毒水、消毒款箱,為醫院及其分院提供每日取送營業款、兌換零輔幣、辦理結算等業務。據了解,阿城聯社累計提供上門收款服務38次,收款金額651萬元;辦理保障衛生防疫醫療採購匯款1346萬元,防疫撥款189.93萬元,捐款20.63萬元,真正以金融力量助力“白衣戰士”奮戰。
2月5日上午,綏化市蘭西縣農村信用合作聯社興蘭信用社業務主管付靚瑤在得知財政局急於劃撥疫防資金後,立即在網點微信群裏發佈消息。櫃員李媛媛、閆立超、趙凱主動要求上崗,步行半個小時到崗,為縣財政局辦理了3筆撥款業務,金額1638萬元。蘭西聯社非營業時間提供櫃面金融服務40多次,金額3000多萬元。
服務民生不停歇 大“疫”面前勇擔當
2月初,鐵力鎮政府工作人員將電話打到鐵力農商行。“在嗎?我們想去轉2月的城鎮低保。”工作人員心急如焚地詢問。
“你在,我就在。”鐵力營業部趙威簡單、乾脆地回答道。趙威立即啟動綠色通道,趕往單位,第一時間為政府人員辦理了低保及大病救助代發業務。同樣,大興安嶺呼瑪農商銀行營業部為當地低保及五保補助、高齡津貼發放;七台河萬寶河信用社為當地五保戶生活保障工資發放;虎林農商銀行為當地低保、高齡、三無特困補助發放……黑龍江省農信社的工作人員們積極克服交通管制等困難,保障了疫情期間當地民生的需要。
黑龍江省農信社工作人員為客戶辦理業務 供圖 黑龍江省農信社
疫情發生以來,黑龍江省農信社將“抗疫情、保民生”作為綠色服務的頭等大事,打通社會困難群體疫情期間基本生活保障“最後一公里”。截至2月25日,黑龍江省農信社代發民生類各類補貼款共計4.8億元,惠及全省90.9萬困難群眾和居民。其中,綏化代發特困金、救助金、低保金、孤兒基本生活、五保戶、殘疾人補助等資金6231.6萬元,惠及21.8萬人;齊齊哈爾代發孤兒生活費、殘疾人補助、五保戶、藥費、大病救助、特困補助、新農保、臨時救助、低保等資金6769萬元,惠及16.8萬人;哈爾濱代發城農低保、困難殘疾人救助、高齡津貼、重度殘疾人護理費、精準扶貧款、失能家庭補助、低保提標款、特困供養人員補助等資金6832萬元,惠及11.5萬人。
面對疫情,黑龍江省農信社堅決扛起疫情防控的社會責任,用實際行動踐行初心使命,以優質、高效、快捷的金融服務助力疫情防控,為推動金融穩定做出了應有的貢獻。
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