雞西農商銀行：堅守金融一線 全力抗擊疫情

  國際在線黑龍江頻道報道（呂丹丹）：新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，雞西農商銀行積極響應政府號召，堅決貫徹落實省市政府、銀保監局及省聯社疫情防控工作要求，把疫情防控作為當前最重要的工作來抓。同時，雞西農商銀行堅持疫情防控和業務經營“兩手抓”，以高站位、強舉措為客戶提供優質、高效、便捷的金融服務，為疫情防控工作貢獻力量。

雞西農商銀行營業網點內，客戶正有序辦理業務 供圖 雞西農商銀行

  加強疫情防控組織領導

  按照黨中央、國務院，各級政府、銀保監分局及省聯社疫情防控工作要求，雞西農商銀行克服麻痹思想，全力以赴、科學有效抓好疫情防控，防止疫情擴散蔓延。雞西農商銀行按照屬地管理、分級負責的原則，加強防控工作組織領導，落實好防控措施。2月4日，雞西農商銀行董事長楊金波深入一線，前往營業部實地了解疫情防控工作安排、責任落實、物資儲備以及服務保障等工作開展情況，並對堅守崗位的一些員工進行了慰問。

雞西農商銀行召開疫情防控工作會議 供圖 雞西農商銀行

  雞西農商銀行通過微信群、QQ群、辦公系統及行動電話等及時將各級政府、銀保監分局和省聯社的相關通知及工作要求轉發全市，傳達落實到每名幹部員工。雞西農商銀行制定下發各項辦法、通知等，確保疫情防控工作要求落到實處。疫情期間，雞西農商銀行共轉發各類文件56份，制定並下發通知及文件12份，上報總結報告等16份，通過“學習強國”“好信雲”等視頻會議系統先後多次召開疫情防控會議、經營管理工作會議、信貸條線工作會議等，做到疫情防控和經營管理“兩不誤”。

  強化衛生防疫用品保障

  疫情發生後，雞西農商銀行領導班子按照銀保監分局、省聯社衛生防疫用品購置工作安排及要求，高度重視、靠前指揮，立即安排部署衛生防疫用品的購置工作及疫情防控工作。在市場供應緊缺的情況下，雞西農商銀行通過各方途徑購買口罩、防護鏡、槍式體溫計等防控物資，採購了充足的衛生防疫用品，並第一時間送到一線員工的手中，確保了全市農商銀行機關及營業網點的安全穩健運營。

上崗前，員工佩戴好口罩並進行體溫監測 供圖 雞西農商銀行

  強化機構網點運營保障

  為做好營業網點營業期間疫情防控工作及安全保障等工作，雞西農商銀行制訂了疫情防控流程、營業期間疫情防控工作操作流程、營業網點營業期間疫情防控工作流程以及復工疫情防控措施指南。一是科學安排對外營業網點數量、合理調整對外營業時間，並配備符合防控標準和數量充足的衛生防疫用品。二是加大營業網點室內、室外消毒頻次，對達不到營業標準的網點，堅決不允許對外營業。營業前，營業網點要對每名員工體溫、消毒和佩戴口罩等疫情防控情況進行檢查；對客戶逐一進行體溫監測；安排專人設置1.5米線並維護秩序，堅決防止由於人員密集造成的交叉傳染；對未戴口罩者謝絕進入營業場所。三是針對有特殊業務的客戶進行特事特辦，開通綠色通道，為政府、財政和企事業單位辦理對公賬戶的轉款、現金支取及工資代發等業務提供有力保障。2月21日以來，雞西農商銀行積極配合社保局做好社保金髮放工作，預計發放社保戶數3.3萬戶，金額6000萬元左右。

工作人員為客戶測量體溫 供圖 雞西農商銀行

工作人員對營業室進行消毒 供圖 雞西農商銀行

  強化電子渠道業務保障

  雞西農商銀行通過電子屏、微信公眾號等宣傳、推送手機銀行線上還貸款、放款操作流程，儘量引導客戶選擇網上銀行、手機銀行、自助存取款機辦理業務，減少外出使用現金帶來的接觸風險。雞西農商銀行安排專人對辦公區域及自助設備區域進行一日三次消毒，並進行登記；及時檢查自助設備情況，做好加鈔送款及消毒工作，按時補充鈔幣，保證自助設備正常使用。疫情期間，雞西農商銀行共辦理手機銀行、網上銀行、網上辦貸等各類線上業務698143筆，累計推送短消息40余萬條。

工作人員對自助設備進行消毒 供圖 雞西農商銀行

  強化輿論宣傳保障

  雞西市啟動突發公共衛生事件一級響應機制後，雞西農商銀行不斷強化宣傳，通過微信公眾號、網點電子屏等，多渠道、多途徑、多形式宣傳網點營業信息、網上銀行、手機銀行、網上辦貸業務以及防控新型冠狀病毒感染的肺炎相關知識，引導客戶選擇電子渠道辦理業務。同時，雞西農商銀行面向客戶做好宣傳解讀工作，爭當宣傳引導“志願者”，不造謠、不信謠、不傳謠，傳播正能量、匯聚精氣神，強化農商銀行責任擔當，踐行社會責任，以優質高效的金融服務支撐地方打贏疫情防控阻擊戰。