郵儲銀行大慶肇源縣支行:全力保障民生養老金髮放
國際在線黑龍江頻道報道(劉才星):2月25日上午9時,郵儲銀行肇源縣支行的門口出現了一支特別的隊列,很多老人戴著口罩,前後間隔1米,一位工作人員正拿著測溫儀為每位進入營業廳的老人測量體溫,所有人有序進出,秩序井然。
客戶孫大媽按照約定的時間來到銀行網點,不到五分鐘便支取了當月基本生活費,她表示:“我也想跟小青年一樣,用手機支付,但真是學不會,還得靠取錢買菜。”據了解,2月24日,郵儲銀行工作人員主動聯繫孫大媽進行了預約登記。孫大媽説,疫情期間,郵儲銀行還能開門給這麼多老年人服務,讓人感到心裏很踏實。
作為肇源縣社保養老金代發的重要服務機構之一,郵儲銀行肇源縣支行按照肇源縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組各項要求,在做好疫情防控的同時,強化線上金融服務與線下網點防護,引導群眾錯峰辦理,減少人員聚集,切實做好疫情防控期間民生金融服務。據統計,疫情期間,郵儲銀行肇源縣支行已代發基本養老金1185筆,金額達225萬元。
此前,針對可能存在的業務高峰,郵儲銀行肇源縣支行加強與政府部門溝通協調,並按照大慶銀保監分局要求,以微信、短信、社區公告等形式,向社會公眾倡導,疫情期間,盡可能通過手機銀行、微信銀行等線上方式查詢養老金到賬情況,儘量不要到網點聚集。郵儲銀行肇源縣支行還安排工作人員加大對座椅、填單臺、密碼器、簽字筆等高頻使用設施設備的消毒力度。此外,郵儲銀行肇源縣支行積極與人民銀行溝通,保證現金充足,增加了業務臺席,延長了營業時間,加大了自助設備的監控及加鈔頻次。
重重措施就是層層保護,一個個細節體現了郵儲銀行肇源縣支行對於每一位客戶的負責和重視,郵儲銀行肇源縣支行“客戶至上,服務為先”的原則不會因疫情而打折扣。
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