疫情防控期間 哈爾濱不動産業務不斷檔網辦率達100%
為減少人員聚集,哈爾濱市不動産登記交易事務中心從2月3日起,大力推行網上預約、外網申請、內網審核、權屬檔案網上查詢、權利證書EMS快遞送達的不見面辦理模式,有效避免了人員集聚傳播疫情,該方式受到居民和企業一致認可。截至2月28日,哈市不動産中心各分中心網上辦理各類業務295件,網上辦理率達到100%。
哈爾濱和鑫彩色印刷有限公司是黑龍江省工業和信息化廳公佈的第二批疫情防控物資重點保障企業,該企業在疫情期間一直給防疫藥品做配套包裝生産,為進一步擴大生産規模,保障防疫藥品包裝供應,企業急需融資擴産,需辦理抵押權首次登記,哈市不動産中心了解到企業情況後,主動對接,積極指導企業採取網上預約、外網申請、內網審核、權屬檔案網上查詢、權利證書EMS快遞送達的不見面辦理模式,為企業辦理了抵押權首次登記,申請當日即時辦結,並通過EMS快遞送達了《不動産登記證明》,受到企業認可。
據了解,不動産業務網上辦理工作哈爾濱起步較早,自2019年4月30日起,哈爾濱市就已經實現了不動産業務的網上申請和網上辦理。“網上業務開通以來,雖然我們所有不動産業務都可實現在線辦理,但居民仍然願意到各不動産分中心現場辦理,當時的網上辦理率不足10%。”哈市不動産中心相關負責人表示,自疫情開始以來,哈市不動産中心開始大力推廣網上辦理方式,建立了諮詢預約機制,設置“首席服務代表”,對於企業和群眾需要緊急辦理的事情進行統一解答、預約;設置服務熱線,實時解答、回應企業和群眾的關切,指導辦事企業和群眾如何利用該中心官網和微信公眾號進行網上預約、網上辦理和網上檔案信息查詢。同時,完善網上信息公開,按照網上辦公需求,更新辦事指南,詳細公示各類業務辦理要件、流程;公開專人服務熱線,為企業和群眾答疑解惑。(記者 韓麗平)
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