哈市道裏區當好復工“三員” 為星級旅遊飯店送上“定心丸”

　　自復工工作開展以來，哈市道裏區文化體育和旅遊局堅持一手抓疫情防控，一手抓重點行業復工，採取下派“道裏區新冠肺炎防控工作指導監督駐店員”的方式，以“一卡、一書、一指南、三表、一政策”為抓手，探索了模式化、便利化、通俗化的工作方式，全體幹部職工全力以赴當好“服務員”、“培訓員”、“巡查員”，為復工的星級旅遊飯店送上“定心丸”。截至目前，道裏區文體旅局先後下派“駐店員”90余人次，確保5家星級旅遊飯店平穩有序地復工。

道裏區文化體育和旅遊局為星級旅遊飯店送上“定心丸”。

　　下沉一線，駐店監管，當好復工“服務員”。

　　“您好，請戴好口罩做好自身防護，出入酒店請自覺配合體溫檢測，並進行登記。”3月8日上午9點，道裏區文體旅局“駐店員”攔下正準備進入酒店的記者，進行例行登記。這簡簡單單的一句話，是“駐店員”每天不知要重復多少次的話語。自從香格里拉酒店復工以來，道裏區文體旅局領導班子帶隊，施行輪崗駐店指導服務工作，監督酒店做好復工後防疫、出入人員體溫檢測登記、員工通道與客人通道分離管理、外來人員入住資格審查、外賣領取秩序等工作。

　　“道裏區文體旅局的駐店領導每天為我們忙前忙後，協調物資。有他們在，就像給我們飯店吃了一顆定心丸。現在復工工作都在有序進行中，營業秩序正在逐步恢復正常。”剛剛為機組人員辦理離店登記的酒店負責人感慨地對記者説。

　　政策宣傳，現場指導，當好復工“培訓員”。

　　為了能幫助企業順利完成復工工作，道裏區文體旅局制定了“有困難找駐店員”的聯繫卡、《復工重要事項提示書》、《日常防控工作指南》、《企業復工扶持政策》等模式化、便利化、通俗化的指導服務性資料，併發放到每個星級旅遊飯店。3月8日上午9點30分，區文體旅局“駐店員”正在友誼宮現場進行“一張聯繫卡、一個提示書、一個工作指南、一個政策、三張登記表”的發放工作，併為友誼宮的工作人員進行培訓，答疑解惑，確保工作人員清楚了解政策文件並能夠嚴格執行。同時，對友誼宮復工的具體細節工作進行現場指導，幫助酒店解決復工面臨的各種難題，增強疫情防控能力和復工信心。

　　“我們沒有想到的，道裏區文體旅局的領導們都替我們想到了，每項工作都安排的非常週密，出臺的扶持政策也為我們緩解經營壓力提供了很多幫助，相信政企同心，攜手同行，一定能在這場無硝煙的戰爭中獲得最終勝利。”友誼宮負責人激動地説到。

　　實地督導，嚴格把關，當好復工“巡查員”。

　　“普通的除菌劑沒有酒精成分，對新冠病毒沒有殺傷力，應改用75%酒精的消毒噴霧，同時要增加一些免洗的消毒用品或濕巾。”3月8日上午10點，道裏區文體旅局巡查組正在馬迭爾賓館進行日常巡查工作。據了解，每天上午和下午兩個時間段，區文體旅局巡查人員都會嚴格按照要求，已復工飯店進行兩次巡查工作，對飯店門崗體溫監測點、隔離間設置、員工日常登記、員工返哈情況、日常消殺記錄等復工防疫情況進行逐一巡查,發現問題，及時指出，並要求企業整改，抓好每個環節、每個細節,確保酒店復工工作萬無一失。

　　“道裏區文體旅局的領導們來指導，我們的疫情防控工作就更有底氣了。”酒店負責人表示，“本來只知道要消毒，但是對消毒的正確做法和人員的管控工作完全沒有章法，經過領導們的指導，直接將指南中的“幹什麼”逐步變成工作中的“怎麼幹”，接下來我們會逐項去落實，絕不辜負領導的期望。”(趙琪 記者張雋珊)