網上農資商城“供銷倍豐”躥紅的背後
突如其來的疫情致使全省農資實體店“閉門謝客”。農時不等人,在疫情的陰霾下,佔據全省農資銷售“半壁江山”的省供銷社直屬企業倍豐集團,讓線上行銷成為農資交易的“主戰場”。
去年12月,倍豐集團開通上線運營“供銷倍豐”。成立之初,倍豐集團就建立起陽光采購機制,在農資引進上實行“貨比三家”,從而實現把售價降下來,給農民以實惠。僅在去年年末舉行的兩次陽光采購,就可節約成本約150萬元。當時,已經有不少農戶上線訂購農資。
近日,隨著天氣轉暖,“供銷倍豐”商城交易量激增。截至3月10日,商城上架農資産品共計195個,關注人數6944,銷售訂單2057筆,銷售總額達1.9億元。倍豐集團通過減少中間環節與銷售讓利使農民獲得實惠90余萬元。
倍豐集團企業管理部部長唐鳳學説:“現在化肥農藥銷售還沒有進入旺季,受疫情影響比往年還要後移。按照今年平臺銷售額30億元計算,預計全省農民可獲得實惠900余萬元。
不怕辛苦,只怕買到假農資。對農民來説,每年備春耕都是“重頭戲”。
今年,第一次嘗試在“供銷倍豐”網上商城買農資的巴彥縣萬發鎮興北村農民林輝,經歷了從忐忑到放心購買的心理過程:“後來發現商城上很多品牌我都熟悉,在網上預定可享受打折優惠,並且提供免費送貨服務,還能貨到付款,我還有啥不放心的,直接訂了8噸化肥。”
讓農民“放心購”是“供銷倍豐”商城的基本要求,使農民“舒心用”也是今年網上商城的一項增值服務。倍豐集團將內設部門農化服務中心團隊融入到商城服務板塊,提供農技服務諮詢、推廣測土配方、推動科學用肥等服務。集團農化服務中心副主任朱有利介紹,一直以來,農化服務中心堅持為全省廣大農民提供全方位、高水準的服務,實實在在地幫助農民科學種田,增産增收,在社會和農民心中樹立了良好形象。
北安市自治村宇新現代農機專業合作社常年運用農化中心的測土配方施肥技術指導春耕生産,農作物品質好、産量高。
今年,合作社理事長王富貴從倍豐集團網站上列印了測土配方建議卡,根據合作社土壤中氮磷鉀較豐富、但土壤偏酸的實際,對照建議卡上的對策,準備施用鹼性肥料處理。王富貴説:“為了精準施肥,我們在‘供銷倍豐’網上商城的農化視頻課堂學習相關知識,並訂購了500噸相匹配的複合肥。”
近年來,直播軟體受到廣大農民歡迎。為了增強服務的多樣性,商城與農化服務中心聯合開展為農服務直播。朱有利説:“農化專家按照農作物品種及農資品類為農民開設農業生産、農資使用等相關知識講座及培訓會,與在線農民互動,及時解答農民關注問題,目前進行了八期‘快手APP’直播,參與的農民越來越多,獲得很好的評價。”
線上的訂購工作進行得如火如荼,集中送貨期到來之前,線下的準備工作絲毫不能放鬆。
唐鳳學介紹,商城訂單生成後,系統將根據農戶需求下發到工廠進行複合肥生産,或將訂單自動匹配到就近化肥庫,全省3000多個倍豐庫點根據訂單需求分類並備足貨源。與往年合作的物流公司提前開展對接業務,採取合單統送方式,按時發貨到指定地點。不僅如此,商城還設立專職物流專員,跟蹤每筆線上訂單的配送過程。
目前,網上商城的註冊用戶持續增加,訂單增量,成果顯著。面對即將到來的農資行銷高峰,唐鳳學説:“留住網上客戶是下一階段的重要任務。商城將增設註冊有好禮,開展抽獎活動提升線上訂單量,提升訂單活躍度和轉化率。為了增加服務效果,增設農化視頻課堂提升商城關注量。農化服務中心定期以小視頻的方式推出農化課堂,下一步商城將建設視頻模組,開設農技小視頻展示,以服務帶動電商銷售。同時,商城將逐步開展APP版本和PC端版本的開發,以滿足不同場景的需要,推送商城信息,增設就近提貨、連鎖門店等功能,實現線上商品物流配送費用的自動核算,提升用戶的購物體驗。”(記者 宋晨曦)
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