原標題：5289場心理服務活動覆蓋青少年22.5萬餘人次 全力守護青少年成長“心”路（“實事惠民生 聚力謀出彩”新聞發佈會）

　　2023年，開展青少年心理健康科普、團輔活動5289場，完成年度目標任務的176.3%，覆蓋青少年22.5萬餘人次；開展個案心理諮詢23871人次，完成年度目標任務的159.1%；覆蓋重點青少年群體10308人次，完成年度目標任務的171.8%……2月4日，河南省政府新聞辦舉行“實事惠民生 聚力謀出彩”系列主題第二場新聞發佈會，介紹青少年心理健康服務進村（社區）行動民生實事完成情況並答記者問。

　　硬基礎軟服務

　　打通“心”路最後一公里

　　團省委副書記王砧林介紹，2023年，團省委推動青少年心理健康服務進村（社區）行動再次納入省重點民生實事，編制出臺工作指引，設立10項標準規範，加強協同，需求導向，形成運轉高效的青少年心理健康工作新格局。

　　在線下，“青翼家園”打通服務青少年心理健康“最後一公里”。伴隨著去年219個“青翼家園”的落地，河南省已建成446個“青翼家園”。這些陣地在選址科學、功能完備、特色鮮明等“硬”基礎上，還至少配備1名有專業資質的青少年心理健康服務志願者每週4個半天值班，用“軟”服務保證服務常態化、專業化。

　　在線上，12355青少年服務台搭起連心橋。團省委權益和社會工作部部長樊宸雨介紹，2023年，服務台共接聽來電9235個，服務時長12.6萬餘分鐘；與“青翼家園”常態聯動，收集志願者遇到的難題，承接“青翼家園”諮詢師無法解決的個案，把服務做實做細。

　　建隊伍強聯動

　　凝聚青“心”守護大合力

　　青少年心理健康需要廣泛凝聚力量。

　　突出“專業性、階梯式、公益性、規範性”四大標準，河南共青團組建了以省12355青少年服務台為業務骨幹，包含1000余名“心理諮詢師+危機干預師+心理督導師”的階梯式志願服務隊伍，省級層面開展培訓3300余人次，出臺管理制度，為青少年心理健康服務提供堅實智力保障。

　　青少年心理健康服務不是“獨角戲”。濟源示範區團委書記譚亞梅介紹，該區整合多方力量組成“青心守護幫幫團”，按學校全面篩查、定期匯總、“青心守護幫幫團”集中逐一研判、形成“一人一策”方案、相關部門落實、班主任和心理老師效果評估反饋的“六步工作法”，給予青少年全鏈條全週期全方位守護。

　　抓重點增效能

　　走“心”舉措提振精氣神

　　心理服務貴在精準。團省委緊盯中高考前後、寒暑假期間等重要節點，聚焦鄉村偏遠地區等重點區域，圍繞親子關係、網絡成癮等重點領域，開展針對性服務。

　　各地也紛紛拿出走“心”舉措。

　　團商丘市委書記張啟輝介紹，團商丘市委線上設置“青翼護航”“青翼課堂”專欄；線下推進青少年心理健康服務與“紅領巾尋訪”實踐活動等重點工作、品牌活動融合，邀請紅色教育基地工作人員走進“青翼家園”，用精神力量提振精氣神。

　　“我們聯合政法單位，組織專業心理諮詢師和教育專家，面向罪錯青少年開展心理講座、團體輔導等活動。”團許昌市委書記周垚介紹，團許昌市委還常態化派遣職業技能老師面向罪錯青少年開展職業技能培訓，幫助他們早日回歸社會、走上正軌。

　　2024年，青少年心理健康服務將繼續納入省重點民生實事。全年將組織不少於5000場次青少年心理健康科普、團輔活動，實現超過2萬人次線下青少年個案諮詢，通過省12355青少年服務熱線實現超過6000人次線上諮詢，培訓青少年心理健康工作者不少於3000人次，切實提升青少年心理健康服務水準。（記者 周曉荷）