工作人員現場指導
8月23日,國網許昌供電公司組織工作人員走訪河南首山熱能有限公司,現場指導企業客戶解讀能效帳單,助力企業精準調控用電,實現節能增效。
為進一步優化電力營商環境、持續為企業的經營發展做好供電服務,國網許昌供電公司聚焦電力保供、降本增效等方面內容,連日來組織工作人員深入許昌市襄城縣産業聚集區30余家企業,傾聽客戶用電需求,現場解答企業有關供電服務的諮詢,解決客戶實際問題。
在走訪過程中,工作人員對企業供電設備、線路進行測溫巡視,排查用電安全隱患,確保設備健康運行。同時,工作人員通過實地察看、現場面對面交流,詳細了解企業生産經營、用電負荷、發展規劃等情況,根據企業用電設備對供電可靠性的不同需求,提出用電方面的合理化建議,積極引導企業高效合理用電,有效降低用電成本。
此外,國網許昌供電公司還在提升服務響應速度上下功夫,依託線上辦電平臺簡化辦電流程,實現讓客戶一次都不跑、各類業務馬上辦理,為企業高品質快速發展提供了可靠有力的電力動能,贏得了客戶的讚譽。(文/圖 李春暉)
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