3月27日，鄭州銀行交出了一份可圈可點的業績報告：2024年實現“資産、存款、貸款、利潤”四大指標逆勢增長，經營業績持續向好。年報顯示，截至2024年年末，鄭州銀行資産總額達6763.65億元，較上年增長7.24%；存款總額、貸款總額分別達4045.38億元和3876.90億元，較年初增長12.07%和7.51%，主營業務加速發展；全年實現營業收入128.77億元，實現利潤總額17.86億元，利潤總額同比增長2.69%，近三年首次實現正增長，扭轉連續負增長局面。

　　發展速度高於省內同業平均水準

　　從歷史同期數據看，鄭州銀行2024年資産總額、存款總額增幅分別較2023年增幅同比分別提升了0.61個百分點和5.18個百分點，顯示出鄭州銀行業務發展顯著提速。

　　從區域內同業整體發展水準看，鄭州銀行12.07%的存款增速，遠高於河南省金融機構8.81%的平均增速，貸款的7.51%增速也高於河南省金融機構6.77%的平均增速，發展速度高於省內同業平均水準，彰顯出鄭州銀行在區域金融市場的競爭力與影響力穩步提升。

　　從增量結構看，報告期內鄭州銀行公司貸款增長154.83億元，貢獻了全部貸款增量的57.17%，顯示出鄭州銀行服務實體經濟的堅定決心與積極作為。值得肯定的是，存款總額突破新高並達到4045.38億元。其中，個人存款增長勢頭迅猛，較上年增加495.36億元，增幅達29.37%，佔存款總額的比重接近54%，存款穩定性明顯增強。業內人士對此分析認為，這顯示出鄭州銀行2023年啟動的零售轉型取得階段性成效，為其穩健運營提供了堅實的資金保障。

　　根據鄭州銀行近三年年報數據測算，2022年至2024年，人均資産、網均資産、人均存款、網均存款均實現逐年提升，顯示出鄭州銀行精細化管理水準不斷提高。根據公開數據測算，截至2024年年底，鄭州銀行人均資産為1.09億元，網均資産為37.16億元，這反映出鄭州銀行在實現規模增長的同時，通過資源向一線傾斜，單兵作戰能力也在不斷提升。

　　業務轉型成效顯著

　　業績增長的背後往往意味著業務發展方式和經營管理模式的進步。

　　據了解，鄭州銀行近年來積極開展凝練為“12345戰略”的業務轉型，即將零售轉型作為全行“1號工程”、著力打造“線上+線下”兩大平臺，深耕基礎零售、財富管理、個人信貸三大板塊，全面提升綜合服務能力、隊伍專業能力、線上運營能力、品牌管理能力等四大能力，做優網點、惠農、社區、線上、遠程銀行五大渠道。

　　截至2024年年末，鄭州銀行個人存款較年初增長495.36億元，高於轉型啟動前3年（2020-2022年）的累計增量。鄭州銀行在2024年榮獲商業銀行零售銀行轉型突破獎、2023年度河南新市民服務典範金融機構、第六屆零售銀行領導者年會“金鼎獎-年度最佳零售銀行客戶體驗獎”等榮譽。

　　一系列成績的取得，得益於鄭州銀行始終堅持“以客戶為中心”的服務理念，深耕市民金融及鄉村金融領域發展，通過精心打造的“市民管家”、“融資管家”、“財富管家”和“鄉村管家”四大管家服務，全方位滿足客戶的金融需求戰略。

　　在數字化轉型方面，鄭州銀行2024年12月召開了數字化轉型啟動大會，將戰略拆解到日常工作和具體項目，以數字化思維重塑銀行業務及經營管理模式，以科技引領賦能業務發展，著力重塑“以客戶為中心”的業務運營體系，構建“以數據為驅動”的經營管理模式，打造新一輪高品質發展強勁引擎。在啟動大會上，鄭州銀行還分別與華為技術有限公司、鄭好融徵信服務有限公司簽署戰略合作協議，雙方基於業務優勢及領先技術，聚焦銀行業務場景，推動更多數字化創新場景的落地，以數智之力賦能金融發展。

　　差異化競爭優勢日益凸顯

　　近年來，鄭州銀行重點依託區域網點優勢，努力打造特色化、差異化、專業化的金融産品和服務。該行通過打造科技金融“六專”機制，設立科技特色支行，堅持投早、投小、投長期，報告期末實現政策性科創金融貸款餘額482.69億元，增速44.50%。

　　除科技金融外，鄭州銀行在金融“五篇大文章”其他方面同樣表現不俗。截至2024年底，該行綠色金融貸款餘額較上年末增長123.73%；普惠金融方面，下沉服務重心，聚焦新市民、鄉村全面振興、擴大消費等關鍵客群和場景，建成400家社區志願者服務站和23家普惠金融服務港灣，惠農服務覆蓋2363個村鎮，將金融服務從“網點窗口”拉近到“樓間村口”。截至報告期末，鄭州銀行普惠小微貸款餘額536.85億元，較上年末增長7.46%。

　　同時，鄭州銀行秉持合規審慎管理原則，以確保銀行實現穩健經營。為提升內控合規管理水準，鄭州銀行定期開展制度梳理和合規審查，堅持對經營管理活動事前、事中、事後各環節實施檢查，全面築牢內控合規工作基礎。

　　此外，鄭州銀行還持續加強風險管理的三道防線建設，不斷豐富和優化風險管理工具，加大違規問責力度，及時消除風險隱患。截至2024年年底，鄭州銀行不良貸款率1.79%，自2022年以來連續下降；撥備覆蓋率182.99%，連續三年逐年提升，風險抵補能力持續增強；資本充足率12.06%，處於穩健合理水準。（文 吳永）