近期，第十屆亞太銀行發展創新大會暨“華鷹獎”頒獎典禮在上海落下帷幕，鄭州銀行憑藉在零售信貸大數據智慧風控領域的實踐創新，成功摘得“2025年零售銀行獎”。

　　6月中旬，鄭州銀行已憑藉在零售金融領域的突出表現，攬獲“卓越投資回報銀行”“卓越轉型發展銀行”“卓越銀行財富品牌”等三項“金譽獎”獎項。此外，其理財産品“金梧桐鼎利系列FOF混合202301期”還榮獲“優秀混合類銀行理財産品”獎項。

　　這一系列榮譽的獲得，是行業對鄭州銀行零售業務發展成果的高度認可，也折射出其在零售轉型進程中所付出的努力與堅持。

　　堅守“三服務”定位，開啟零售轉型新征程

　　2023年9月，鄭州銀行正式啟動零售轉型，秉持“對外客戶體驗第一、對內效率第一”的服務理念，堅持服務地方經濟、服務中小企業、服務城鄉居民的特色定位，全面提升綜合服務能力、隊伍專業能力、線上運營能力、品牌管理能力，踐行國有金融企業的使命擔當。

　　在業務佈局上，鄭州銀行深耕基礎零售、財富管理、個人信貸三大板塊。存款産品方面，推出定期存款、活期存款、通知存款、智慧存款等多種類型産品，以多樣化的期限和利率，為客戶提供靈活的存取方式和有競爭力的收益，有效提升了儲蓄存款規模。

　　財富管理方面，鄭州銀行加快産品引進和創新，強化市場研究及大額資産配置研判，提升投研能力、資産配置服務能力與風險控制水準，同時不斷豐富代銷産品貨架，構建起完善的産品矩陣。個人信貸板塊，打造了“鄭e貸”“房e融”、大額生活消費分期等産品矩陣並多次迭代，圍繞個人經營貸、消費分期等模組推出靈活融資方案，滿足客戶多元化資金需求。

　　與此同時，鄭州銀行著力打造“市民管家”“融資管家”“財富管家”“鄉村管家”四大管家服務。通過優化服務渠道、完善産品功能，提升“市民管家”服務水準；豐富普惠産品體系、優化線上流程，做深做透特色客群，深化“融資管家”特色；提升産品管理能力和客戶服務能力，升級“鄭好財富”服務品牌，強化“財富管家”能力；聚焦鄉村振興重點領域，實施縣域引領發展戰略，通過優化鄉村金融服務渠道、提升鄉村金融服務體驗，發揮“鄉村管家”作用。

　　業績穩健攀升印證轉型成效，區域合作版圖擴容

　　一系列清晰的戰略佈局與紮實的業務推進，為鄭州銀行零售業務的穩步增長奠定了堅實基礎。

　　2024年，鄭州銀行存款總額首次突破4000億元大關，全年存款增量達435.77億元，超過前兩年增量的總和。2025年一季度末，鄭州銀行存款總額達到4301.12億元，其中個人存款2435.05億元，比上年末增長11.61%，個人存款保持兩位數增長的同時，佔比進一步提高至56.6%，存款穩定性持續增強。

　　在風險控制方面，鄭州銀行構建大數據+AI智慧風控體系，優化風控全流程，助力效能提升；融合行內外數據源，實現客戶多維度動態畫像；運用機器學習等演算法分析多源數據，“秒級審批”壓縮流程，“精準定價”優化風險收益；推出“零感知”預授信、實時用信及靈活還款服務，不斷提升客戶體驗。

　　依託穩健的轉型實踐與經營成果，鄭州銀行的服務模式與專業能力不斷得到市場與同業的認可。在此基礎上，鄭州銀行持續深化區域合作，兩個月內連續與濟源市政府、新鄭市政府、鞏義市政府、鄭州市金水區政府、鄭州高新技術産業開發區管理委員會簽署全面戰略合作協議，通過高密度、廣覆蓋的戰略簽約，清晰釋放“深度融入區域發展大局、全力助推地方經濟轉型升級”的強烈信號。

　　征程萬里風正勁，重任千鈞再揚帆。站在服務國家戰略、助力區域發展的新起點上，鄭州銀行將深刻踐行金融工作的政治性、人民性，以更高站位、更強擔當、更實舉措，聚焦“兩高四著力”核心任務，以金融“活水”精準澆灌中原沃土，以創新動能澎湃激發實體經濟活力，始終作河南經濟高品質發展的堅定同行者與有力推動者，為譜寫新時代中原更加出彩的絢麗篇章貢獻更為堅實的鄭銀力量！