9月8日清晨,在平頂山市魯山縣街頭,環衛工人張師傅打掃完責任片區後,走進街角的“戶外勞動者暖新驛站”,熟練地從微波爐裏取出熱好的早餐,臉上滿是滿足。如今,這樣的暖心場景,正成為魯山縣戶外勞動者日常工作中的常見畫面。
近期,魯山縣委社會工作部聚焦環衛工人、快遞員、外賣騎手、網約車司機等戶外勞動者群體“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”的實際需求,以“解民憂、暖民心”為出發點,統籌各方資源推進“戶外勞動者暖新驛站”建設,讓奔波在街頭巷尾的奮鬥者們,有了遮風擋雨的“港灣”、補充能量的“補給站”。
小驛站裏有“大溫暖”,功能齊全解難題。20余平方米的空間被打理得整潔有序,配備有沙發、桌椅、微波爐、飲水機、空調、工具箱、報刊架、雨傘、應急醫藥箱、手機充電器等基礎服務設施。
“以前夏天頂著大太陽送餐,水喝得快,想找個地方歇腳、補水都難。現在驛站就在送餐路線上,忙完一單過來喝杯涼水解解暑、給手機充會兒電,感覺又能精力滿滿地跑下一單了。”外賣騎手小林説。據驛站管理員介紹,驛站平均每天接待戶外勞動者30余人次,高峰期能達到50人次。
為讓更多戶外勞動者受益,魯山縣採取“政府主導、部門聯動、社會參與”的模式,整合工會、街道、企業等多方資源,因地制宜推進驛站建設。截至目前,全縣已建成並投入使用的“暖新驛站”達25個,其中既有依託街道黨群服務中心建設的“暖新驛站”,也有聯合銀行網點、醫院、汽車站、移動公司等打造的“共享驛站”,基本實現了縣中心商圈、交通樞紐、重點路段的全覆蓋。
在選址時,魯山縣特意優先考慮戶外勞動者集中的區域,比如快遞網點附近、主幹道沿線,就是為了讓大家“抬頭能見、抬腳能到”;驛站建設過程中,還同步制定了《暖新驛站管理制度》,明確服務內容、開放時間、安全保障等要求,並配備專職或兼職管理員,確保驛站“建得成、管得好、用得上”。
除了提供基礎的休息、補給服務,不少驛站還結合戶外勞動者需求,延伸出多樣化的暖心舉措。部分驛站聯合社區衛生服務中心,定期開展“健康義診”活動,為勞動者免費測量血壓、血糖,提供健康諮詢;有的驛站設立“圖書角”,擺放勵志書籍、技能培訓手冊,方便大家利用休息時間“充電”;同時,驛站開通了“維權諮詢”窗口,聯合法律援助志願者為勞動者解答勞動合同、工資待遇等方面的疑問。
魯山縣委社會工作部負責人表示,下一步將繼續優化驛站佈局,豐富服務內容,推動“魯山暖驛”從“基本保障”向“品質服務”升級,真正讓每一位戶外勞動者“累有處歇、渴有處飲、急有處幫”。(文 馬松昭 冉令同)
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