記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司(以下簡稱“國鐵集團鄭州局”)獲悉,國慶中秋假期,國鐵集團鄭州局8天累計發送旅客660.0萬人,日均發送旅客82.5萬人,較2024年同期增長1.19%;其中10月8日發送旅客104.8萬人,較2024年同期高峰日增長16.9%,創單日旅客發送量歷史新高。
今年國慶中秋假期,旅遊流、探親流、學生流等客流交織疊加,國鐵集團鄭州局管內各大火車站客流持續保持高位運行,客流呈現總量大、首尾時段高度集中和“首尾長途多、中間中短途多”的特點。國鐵集團鄭州局始終堅持以人民為中心的發展思想,科學研判客流變化,一日一圖精準調配運力,優化升級站車服務舉措,為旅客平安溫馨有序出行保駕護航。
加大運力投放,助力便捷出行
針對假期親子遊、研學遊、紅色遊、康養遊、賞秋遊等需求旺盛,為滿足旅客差異化出行需求,國鐵集團鄭州局發揮“米”字形高鐵網優勢,統籌管內高鐵和普速運力資源,實行高峰運行圖,在北京、上海、杭州、廣州、深圳等熱門方向和管內鄭州、洛陽、南陽、濮陽、商丘等熱門旅客城市間加大運力投放,採取加開臨時旅客列車、動車組重聯運行、增開夜間高鐵列車和普速旅客列車加挂車廂等措施,最大程度滿足旅客出行需求。假日期間,累計開行臨客列車921列、夜間高鐵173列,日均開行旅客列車達到1501列,運能較2024年同期增長12.4%。
升級站車服務,提高出行體驗
為服務假期大客流,國鐵集團鄭州局根據車票預售情況,精心制定客流組織方案,升級改造站內服務設施,讓旅客出行更便捷。洛陽龍門站升級改造進站安檢模組,新增2台具備護照驗證功能的自助檢票閘機,並將進站閘機整體後移,擴充旅客進站安檢空間,通行效率更高效;焦作站開通站內中轉換乘通道,旅客無需出站,經站臺直梯即可直達候車室檢票口,進一步縮短換乘時間;新鄉東站全新投用的地下換乘中心,實現高鐵、公交、出租等各種交通方式無縫化接駁;鄭州客運段在管內G2045次等多趟列車上組織開展中秋互動活動,向旅客贈送小紅旗、月餅,開展猜燈謎、詩朗誦、書寫節日寄語等文藝文化活動,營造濃濃節日氛圍,旅客乘車體驗更舒適、更溫馨。
深化鐵旅融合,更好便民惠民
為更好服務經濟社會發展,國鐵集團鄭州局堅持市場導向,持續深化鐵旅融合發展,以小票根撬動大消費,密切聯動地方文旅部門,于假日期間推出“憑高鐵票享半價遊”活動,凡在長治地區高鐵站下車的旅客,憑2日內高鐵乘車憑證即可享受太行雙龍谷、天脊山、黃崖洞等9個指定景區首道門票半價優惠,積極打造消費新景。同時,在商丘站內設置旅遊諮詢臺,向旅客提供旅遊宣傳手冊、地圖,方便旅客規劃出遊線路;在晉城東站站前廣場開設文旅志願服務站,集中展示衍紙手工、十小碗等地方特色和傳統非遺,吸引眾多遊客拍照打卡;聯動地方交通部門,延長公交運營時間,開通焦作車站至雲臺山、神農山、陳家溝、嘉應觀4條雙向免費旅遊直通車,不斷提高旅客出行品質。
強化貨運組織,運輸暢通高效
假日期間,國鐵集團鄭州局統籌客貨運輸組織,通過優化裝卸作業流程、動態調配人員設備,全力提升貨物運輸效能,強化重點物資運輸保障。針對多地降溫,用好瓦日、侯月等主要煤運通道,對電煤等重點物資運輸實行運力傾斜,保證各大電廠存煤可耗天數保持較高水準;做好秋糧、化肥、節日物資等國計民生重點物資運輸,開闢“綠色通道”,強化全程盯控,確保快速送達;持續提高中歐班列(鄭州)開行品質和效率,保障國際産業鏈供應鏈穩定暢通,為服務經濟社會高品質發展提供可靠運力保障。(河南日報客戶端記者 郭北晨 通訊員 楊震 牛朕)
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