國際在線江蘇頻道消息：近日，江蘇省銀行業協會對獲評“2017年度江蘇銀行業消費者權益保護工作先進單位”的單位予以通報表彰。中信銀行南京分行榮獲“2017年度江蘇省銀行業消費者權益保護先進單位”稱號。

　　該評選由江蘇省銀協對各金融機構全年活動的總結報告、消保專題活動、客戶投訴處理等方面進行綜合考評，最終得出先進名單。中信銀行南京分行2016年、2017年連續兩年獲評“江蘇省銀行業消費者權益保護工作先進單位”，體現了江蘇省銀協對該行消費者權益保護工作的高度肯定。

　　中信銀行南京分行相關負責人介紹，2017年中信銀行南京分行按照“全員化、常態化、及時化”的原則，全面加強一線員工消保知識培訓，構建全行消保工作交流平臺，在提升銀行員工消保工作能力的同時，加強外部宣教，關注客戶體驗，推進社會公眾與金融的良性互動。該行尤其重視對青少年、進城務工人員、中老年人農村居民等群體金融知識的普及教育，引導廣大消費者合理使用金融新業務，增強風險意識，依法理性維權，共創和諧的金融環境，得到廣大市民的認可和好評。

　　未來，中信銀行南京分行將在消費者權益保護工作方面繼續積極探索、發揮表率作用，踐行社會責任，為打造“江蘇地區最佳綜合融資服務銀行”保駕護航。（文 許小溯 編輯 李瑩瑩）