這兩天，南京交管局曝光處理點、各交警大隊違章曝光處理點人頭攢動。原來，不少駕駛人因看到之前網傳消息“3月1日起2018駕駛證消分實施新規”的內容後，産生誤解，擔心曝光處理會有變化，於是扎堆來排隊。

　　按理説，前幾天的《公安部回應：非本人名下機動車交通違法新增網上處理渠道》一文説得已很清楚，車主只要對照執行並不會有太大困擾。之所以出臺“新政”，主要針對的是那些借消分牟利的“黃牛”們，要切斷地下非法消分産業鏈。這本是保護絕大多數車主利益的好舉措，卻不料遭到誤讀，乃至以訛傳訛，在朋友圈刷屏，造成不明真相的車主恐慌。

　　但如果就此把板子打在車主身上，甚或讓朋友圈等自媒體來 “背鍋”，似乎也有失公允。畢竟，在“新政”實施以前，負責解釋的應該是各級交警部門和車輛管理所。要保證“新政”順利落實，相關部門進行解讀、宣傳和科普很有必要。從時間上看，2月24日公安部發文，之後社會上便産生各種議論，甚至各種臆測，有關部門倘若能抓住這一良機，深入解讀“新政”，將政策明晰化，相信很快就能被車主們理解和接受，謠言就會不攻自破，也就不會有這兩天人頭攢動的情景了。所謂“服務前置”，説的就是這個理。